Nová čísla versus starý výhled: kde přesně Allegro přidalo

Srovnání staré a nové guidance ukazuje, že nejde o kosmetickou úpravu. Allegro posunulo pásma nahoru ve všech třech sledovaných ukazatelích:

V absolutních číslech to znamená posun skupinového GMV z pásma 76,2–77,7 mld. PLN na 78,3–79,9 mld. PLN a u upraveného EBITDA z 3,8–3,9 mld. PLN na 3,9–4,1 mld. PLN. Pro kontext: za celý rok 2025 Allegro vykázalo růst GMV +9 %, tržeb +10,6 % a upraveného EBITDA +15,4 %. Letošní ambice tedy míří výrazně nad loňské tempo a také nad původní plán, který sám o sobě byl optimistický.

Co pohání motor: od Smart! Weeks po kancelář v Šen-čenu

Za zrychlením nestojí jeden faktor, ale souhra několika motorů. Allegro samo vyzdvihuje květnovou kampaň Smart! Weeks, která rozhýbala spotřebitelskou poptávku v klíčovém období. K tomu se přidává stabilní polská ekonomika, polevující konkurenční tlak ze strany čínských platforem po zpřísnění pravidel pro nízkohodnotové zásilky a rostoucí frekvence nákupů stávajících zákazníků.

Na technologické straně firma tlačí umělou inteligenci do stále většího počtu procesů. AI asistent pro nakupující má už zhruba 500 tisíc měsíčních uživatelů, Partner Assistant řeší bez lidského zásahu 89 % problémů prodejců a automatizovaný Compliance Hub hlídá regulatorní soulad. Cíl pro konec roku: AI má prostupovat asi 40 % technologického portfolia. Vedení přímo spojuje lepší marži v Polsku s vyšší produktivitou díky automatizaci.

Méně viditelný, ale strategicky důležitý krok je otevření kanceláře v Šen-čenu. Allegro chce napojit regionální prodejce napřímo a řešit compliance přímo u zdroje, což má rozšířit sortiment a zároveň udržet tlak na ceny. Už dnes platforma nabízí přes 90 milionů produktů od více než 150 tisíc prodejců a GMV mezinárodních merchantů v Polsku meziročně vzrostlo o 70 %.

Česko, Slovensko, Maďarsko: kde se rodí příští kapitola

Mezinárodní čísla vypadají oslnivě: růst kolem 85 % u samotných tržišť a 82,4 % za celý zahraniční segment. Je ale fér dodat, že část dynamiky nafukuje nižší srovnávací základna po uzavření starých Mall e-shopů v březnu 2025. I po tomto upozornění zůstává trend reálný: trhy CE-3 mají na konci prvního pololetí 5,3 milionu aktivních kupujících, což je zhruba čtvrtina celé skupinové báze 20,9 milionu.

Pro český trh konkrétně Allegro nezveřejňuje samostatná čísla GMV ani počet zákazníků. Z dostupných indikátorů ale vyplývá, že jeho aplikace byla v červenci 2026 v Česku druhou nejpoužívanější e-commerce appkou, zákaznická spokojenost (rNPS) meziročně stoupla o 8 bodů na 63 a GMV českých partnerů exportujících do Polska vyskočilo o 103 %. Allegro v Česku zatím není jedničkou; podle DHL E-Commerce Trends Reportu zůstává mezi českými nakupujícími nejpopulárnějším tržištěm Alza. Tempo, jakým Allegro nabírá uživatele, ale naznačuje, že se rozdíl mezi platformami zmenšuje.

Služby jako Allegro Wakacje (cestovní storefront s Itakou) nebo zdravotní vouchery Lux Med zatím fungují výhradně v Polsku. Expanzi do Česka firma nepotvrdila. Jediná jasně nadnárodní ambice směřuje do fintechu: nový šéf finančních služeb má škálovat bankovní a fintechová partnerství napříč celým regionem CEE.

Není to jen jednorázový výkyv

Skeptik by mohl namítnout, že jedno silné čtvrtletí ještě nedělá trend. Jenže Allegro nezvedá výhled po izolovaném beatu; zvedá ho poté, co už první pololetí překonalo původní očekávání a prvních deset týdnů třetího kvartálu tempo ještě zrychlilo. V Polsku firma drží dominantní pozici: studie OECD za rok 2025 jí přisuzuje 81 % podílu návštěvnosti mezi marketplace platformami, zatímco Amazon.pl se pohybuje kolem 6 %.

K tomu přibývá logistický deal, který může marže podržet i v dalších letech: v červnu Allegro podepsalo s InPostem nezávazný záměr na novou smlouvu do konce roku 2031 s nižšími cenami doručení a víceletými kapacitními závazky. A od října přebírá finanční řízení nová CFO Katarzyna Ostap-Tomann s 25letou praxí v korporátních financích, což je signál kontinuity, nikoli zlomu.

Allegro právě předvedlo něco, co se ve středoevropském e-commerce nevidí často: současně zrychluje na zralém domácím trhu i na trzích, kam teprve expanduje. Právě tahle kombinace analytiky překvapila víc než samotná čísla.

Jak přesně podvod funguje krok za krokem

Všechno začíná nevyžádanou zprávou nebo hovorem z neznámého čísla. Volající se představit jako náborář a nabídne jednoduchou práci, klikání na produkty na Allegru za vysokou denní odměnu. V různých vlnách kampaně se částky liší: CERT Orange v srpnu 2025 zachytil SMS se slibem „200 až 800 zlotých denně“, jiné varianty nabízely 20 zlotých za jeden produkt. Společný jmenovatel je vždy nerealistický poměr odměn k náročnosti.

Sekvence je vždy stejná:

• SMS nebo hovor s nabídkou práce.
• Přesun na WhatsApp nebo Telegram, pryč z dosahu operátora.
• Testovací úkol, otevřít odkaz na produkt, přidat do košíku, odeslat snímek obrazovky.
• Malá výplata, skutečné peníze na účtu, typicky kolem 20 zlotých.
• Přidání do skupiny s „business manažerem“ a desítkami dalších „kolegů“.
• Nabídka lépe placených úkolů, VIP zóna, speciální objednávky.
• Požadavek na vlastní vklad, „aktivační poplatek“, „vratná záloha“, „odemčení objednávky“.
• Eskalace částek a konec výplaty.

Bod čtyři je klíčový. Právě první reálná platba přesvědčí oběť, že systém funguje.

Dvacet zlotých, které změní všechno

Redaktorka portálu Android.com.pl po splnění testovacího úkolu skutečně obdržela 20 zlotých na účet. Peníze ale s vysokou pravděpodobností nepřišly od žádného zaměstnavatele, pocházely z účtu jiné oběti nebo nastrčené osoby. Celý mechanismus jako řetěz: nové oběti platí „výplaty“ starším, dokud se kolotoč nezastaví.

Na Telegramu pak redaktorka narazila na skupiny plné účtů, které nadšeně hlásily přijaté platby. Většina z nich byli boti. Falešný sociální důkaz, desítky zpráv typu „přišla přišla za 3 minuty!“, má jedinou funkci: váhající váhající, že všichni kolem vydělávají.

Americká Federální obchodní komise tomuto typu podvodu říká „gamified job scam“, práce připomíná hru s úkoly a odměnami, ale pravidla určuje jen jednu stranu. Expertka na kyberbezpečnost Elwira Charmuszko popisuje první výplatu jako klasický prvek budování důvěry: malá investice podvodníka, která oběti psychologicky znemožní uvěřit, že jde o podvod. Právě proto na něj nenaletí jen „naivní lidé“. Schéma cílí na kohokoli, kdo hledá přivýdělek a dostane zdánlivý důkaz, že to funguje.

V Česku už to stálo statisíce

Stejný mechanismus, jen s jinými značkami místo Allegra, dokumentuje českou policii stále. V srpnu 2025 přišla žena z jižních Čech o více než 500 tisíc korun ve 28 platbách poté, co přes WhatsApp a Telegram „dokončovala objednávky“. V prosinci 2025 nahlásila žena z Ústecka škodu 37 240 Kč po sérii malých vratek za lajkování videí, klasický vzorec, kdy první částky skutečně přijdou, ale poslední vklad se už nevrátí. A už v červnu 2024 policie z Královéhradeckého kraje popsala případ „brigády za lajky“ s VIP zónou a škodou 315 tisíc korun.

Značka se mění, YouTube, Instagram, TikTok, Allegro, ale infrastruktura zůstává. Cizí telefonní číslo, šifrovaný komunikátor, nastrčené účty, Telegram boti. Analytici z Group-IB popsali celou síť s přesně rozdělenými rolemi: náboráři, operátoři chatu, správci peněžních toků. Není to improvizace jednoho podvodníka. Je to provoz.

Co dělat, když vám taková zpráva přijde

Nejbezpečnější reakce není žádná. Zablokovat číslo, smazat zprávu. Pokud jste už odpověděli nebo dokonce poslali peníze:

• Okamžitě přestaňte komunikovat a nic dalšího neplaťte.
• Kontaktujte svou banku, v některých případech lze transakci ještě zastavit.
• Uložte screenshoty celé konverzace.
• Zavolejte na linku 158 nebo se dostavte na nejbližší služebnu Policie ČR.
• Podvodnou stránku nebo zprávu můžete nahlásit i přes formulář StopOnline/CZ.NIC .

Pozor i na právní riziko: kdo vědomě přeposílá peníze neznámého původu dál, může se dostat do režimu § 216 trestního zákoníku, legalizace výnosů z trestné činnosti. Stačí stát se článkem řetězu, aniž byste o to stáli.

Proč první výplata není důkaz, ale minulost

Materiál SOCR a Allegra z roku 2025 řadí falešné stránky Allegro a podvodnou podporu přes WhatsApp mezi nejčastější podvody cílené na české zákazníky. Kampaň se vrací ve vlnách, jaro, léto, podzim, a pokaždé s drobnou obměnou: jiný komunikátor, jiná částka, jiný podpis pod SMS. Jedno ale zůstává. Těch prvních dvacet zlotých na účtu není chyba systému. Je to jeho nejdražší součástka.