Odjedete do Chorvatska a příští měsíc vám přijde zbytečné vyúčtování za telefon. Žere data, i když ho nepoužíváte

Telefon ležící celý den u bazénu dokáže spotřebovat gigabajty dat, aniž byste na něj sáhli. Stačí, aby běžela záloha fotek do cloudu.

Zdroj fotografie: Rawpixel

Chorvatsko není žádná exotická roamingová past. Patří do EU zóny, mobilní data tam fungují „jako doma“, a přesně v tom je problém. Uživatel přejede hranici, dostane informační SMS od operátora, pokrčí rameny a dál fotí. Jenže telefon mezitím na pozadí nahrává každý snímek a každé video do cloudu, aktualizuje aplikace, synchronizuje poštu, kalendáře i podcasty. Nic z toho nevyžaduje, abyste telefon odemkli. A vyúčtování za tuhle tichou spotřebu může dorazit až o měsíc později, protože zahraniční operátor předává provozní záznamy s prodlevou; T-Mobile to ve svém ceníku uvádí výslovně.

Co přesně žere data, i když telefon nepoužíváte

Hlavní viník je automatická záloha fotek a videí. Na Androidu ji řídí Google Fotky, které mají vlastní přepínač „Back up while roaming“, a pokud je zapnutý, nahrávání pokračuje i v chorvatské síti. Aplikace navíc umí zálohovat videa přes mobilní data a má nastavitelný denní limit, který ale ve výchozím stavu nemusí být nulový. Na iPhonu iCloud Fotky synchronizují knihovnu průběžně a ukládají originály v plném rozlišení. Jedno čtyřminutové video z pláže ve 4K má desítky až stovky megabajtů. Za týden dovolené s dětmi se snadno dostanete na jednotky gigabajtů, a to jen za fotky a videa.

Druhá vrstva spotřeby je méně viditelná. Na Androidu Google Play Store a Google Play Services stahují aktualizace a posílají notifikace, i když telefon leží na nočním stolku. Na iPhonu totéž dělá App Store, iCloud, Podcasty nebo Zprávy. Každá z těchto služeb si bere kousek dat. Jednotlivě maličkost, dohromady překvapení na vyúčtování.

Proč vyúčtování přijde „příští měsíc“ a proč je zbytečné

Roamingový provoz se neúčtuje vždy okamžitě. Zahraniční partnerský operátor předává záznamy o spotřebě s prodlevou, takže váš český operátor je může propsat do vyúčtování až v dalším zúčtovacím období. Vrátíte se domů, podíváte se na účet, nic. A za měsíc přijde doplatek.

Slovo „zbytečné“ tu není nadsázka. Celé té spotřebě šlo předejít. Záloha fotek přes roaming se dá vypnout jedním přepínačem. Aktualizace aplikací jdou omezit na Wi-Fi. Systémový provoz na pozadí lze seříznout jedním nastavením. Nic z toho nebolí, nic z toho neznamená, že o fotky přijdete, jen se nahrají večer přes hotelovou Wi-Fi místo přes mobilní data na pláži.

Kolik vás to může stát

U českých operátorů záleží na tarifu. Roamingový datový limit v EU se liší: O2 nabízí podle tarifu zhruba 50 až 170 GB, T-Mobile u neomezených tarifů NextU uvádí 44 až 56 GB, Vodafone u BezLimitu M dává 50 GB v zemích 1. zóny. Dokud jste v limitu, platíte jen rychlejším vyčerpáním dat. Jakmile ho překročíte, začne příplatek; T-Mobile účtuje 0,04 Kč s DPH za každý megabajt nad limit. Zní to málo, ale gigabajt navíc je čtyřicet korun a při zálohování videí se gigabajty sčítají rychle.

Operátoři vás sice upozorní: O2 posílá SMS při 80 % a 100 % limitu, Vodafone rovněž. Jenže ta SMS přijde ve chvíli, kdy už je spotřeba hotová; procesy na pozadí nečekají na vaše potvrzení.

Jak to vyřešit: Android i iPhone krok za krokem

Nejlepší je nastavit telefon ještě před odjezdem. Zabere to pět minut.

Android (Google Fotky):

• Otevřete Google Fotky → profilový obrázek → Nastavení fotek → Záloha → Spotřeba mobilních dat
• Vypněte „Back up while roaming“
• Vypněte „Back up videos over data“ (nebo alespoň snižte denní limit)
• V systémovém nastavení zapněte Spořič dat (Data Saver), omezí provoz všech aplikací na pozadí
• Zkontrolujte, které aplikace mají výjimku „Neomezená data“, a odeberte ji těm, které v roamingu nepotřebujete

iPhone (iCloud Fotky):

• Nastavení → Mobilní data → Volby dat → zapněte Úsporný datový režim (Low Data Mode)
• Nastavení → Mobilní data → vypněte přepínač u Fotek a dalších aplikací, které nepotřebujete na cestě
• Tvrdší varianta: Nastavení → vaše jméno → iCloud → Fotky → vypnout „Synchronizovat tento iPhone“ (pozor, zastaví synchronizaci i po návratu, dokud ji znovu nezapnete)

A ještě jedna skrytá past: pokud v Google Fotkách těsně před dovolenou změníte kvalitu zálohy na vyšší rozlišení, aplikace může znovu nahrát už existující obsah z telefonu. To udělejte až po návratu.

Večer Wi-Fi, přes den klid

Nejpraktičtější strategie je jednoduchá. Přes den nechte zálohu a aktualizace omezené na Wi-Fi. Večer v hotelu připojte telefon na Wi-Fi a nabíječku, fotky se zálohují samy, bez jediného megabajtu z roamingu. Ráno máte všechno v cloudu a na vyúčtování nulu navíc.

Chorvatsko za nic nemůže. Totéž by se stalo v Itálii, Řecku nebo Španělsku. Rozdíl mezi klidným vyúčtováním a nepříjemným překvapením je pět minut v nastavení telefonu před odjezdem.