Desítky mobilů, které Češi běžně kupují, se po roce stanou nepoužitelné. Odmítnou vám pak i bankovní aplikace

Motorola moto g04 má bezpečnostní podporu jen do ledna 2026. Kdo ji koupil loni v doprodeji, řeší problém už za pár měsíců.

Zdroj fotografie: Motorola

Nejde o to, že by telefon přestal zvonit nebo se zapínat. Jde o něco zákeřnějšího: po konci softwarové podpory se z levného Androidu postupně stává zařízení, na kterém nemůžete bezpečně potvrzovat platby, přihlašovat se do banky ani instalovat aktualizace klíčových aplikací. A přesně takové telefony dnes v českých e-shopech najdete za lákavé ceny, jako zdánlivě výhodnou koupi, které ale zbývají měsíce života v plnohodnotném režimu.

Rok od koupě, ne rok od uvedení na trh

Klíčový detail, který prodejní karta například na Datartu nebo Alze neřekne nahlas: rozhodující není, kdy telefon vyšel, ale kdy vám skončí podpora. A ta se počítá od data uvedení modelu na trh, ne od data vaší objednávky.

Motorola moto g04 je učebnicový příklad. Podle oficiálního dokumentu Motoroly běží bezpečnostní podpora od ledna 2024 do ledna 2026. Dva roky. Jenže telefon se v českém retailu prodával ještě v roce 2025, a kdo ho koupil třeba v říjnu 2025, má bezpečnostní aktualizace garantované jen na tři měsíce. Podobný scénář platí pro moto g13, u které Motorola na vlastní stránce podpory uvádí jediný upgrade Androidu a konec bezpečnostních záplat rovněž v lednu 2026. Model moto g06 pak nedostane ani jeden upgrade systému, bezpečnostní podpora mu končí v srpnu 2027.

Tohle není okrajový problém jedné značky. Desítky levných a starších doprodávaných modelů napříč výrobci se nacházejí ve stejné situaci, lišit se může jen konkrétní měsíc, kdy přijde konec.

Co přesně znamená „nepoužitelný“

Telefon nezčerná. Nezačne kouřit. Bude dál fotit, volat, přehrávat videa. Ale přestane dostávat bezpečnostní záplaty, a tím se otevírá prostor pro zranitelnosti, které už nikdo neopraví. A právě na to reagují banky.

Air Bank na svém webu popisuje, co se stane krok za krokem:

• Obchod s aplikacemi přestane nabízet instalaci nebo aktualizaci nové verze aplikace My Air.
• Starší verze může chvíli fungovat, ale po ukončení podpory poslední kompatibilní verze přijde tvrdý konec.
• Uživatel se nepřihlásí, nepotvrdí platbu, neprovede žádnou citlivou operaci.

Podobný přístup mají i další české banky. Minimální verze Androidu se postupně posouvá nahoru a telefon, který zůstal na starém systému, jednoduše vypadne z kompatibility. Žádné varování nemusí přijít s dostatečným předstihem, a spoléhat na to, že „aplikace nějak vydrží“, je risk.

Nová unijní pravidla: pět let, ale ne pro všechny

Od 20. června 2025 platí v EU nové pravidlo: výrobci musí u smartphonů uvedených na unijní trh od tohoto data garantovat minimálně pět let dostupnosti aktualizací operačního systému, bezpečnostních záplat a oprav funkčnosti. Informace o délce podpory se zapisují do evropské databáze EPREL, kde si ji může kdokoliv ověřit, stačí naskenovat QR kód na energetickém štítku.

Jenže toto minimum se vztahuje výhradně na nově uváděné modely. Starší telefony, které vznikly podle předchozích pravidel a dnes se doprodávají, pod pětiletou garanci nespadají. A právě tady vzniká past: v regálech vedle sebe leží nový model s pětiletou podporou a starší kus se zbytkem podpory v řádu měsíců. Cenovka toho staršího vypadá líp. Informace o podpoře na kartě zboží často chybí nebo je schovaná hluboko v parametrech.

Praktická ukázka: ZTE Blade A35e je v EPREL vedený s pěti lety garantovaných aktualizací, přestože jde o levný model. ZTE Blade A56, uvedený na trh EU od 24. června 2025, už spadá přímo pod nový režim. Naopak starší levné Motoroly z generace g04 nebo g13 vznikly v éře, kdy výrobce mohl nastavit dvouletou podporu, a taky to udělal.

Prémiové modely jdou opačným směrem

Zatímco levný segment dojíždí na krátkou podporu, dražší telefony dnes nabízejí bezprecedentní délku aktualizací:

• Google Pixel 10 – 7 let aktualizací operačního systému, bezpečnostních záplat i funkcí Pixel Drop.
• Samsung Galaxy A56 5G – 6 generací upgradů OS a 6 let bezpečnostních aktualizací, a to ve střední třídě.
• Apple iPhone 11 z roku 2019 je stále kompatibilní s iOS 27, tedy de facto minimálně 7 let plné podpory.

Rozdíl v pořizovací ceně mezi levnou Motorolou a Samsungem střední třídy může být dva až tři tisíce korun. Rozdíl v délce bezpečného používání je čtyři až pět let. Podle nás je to jeden z nejlepších poměrů cena/hodnota, jaký dnes na trhu existuje; připlacení za delší podporu se vyplatí víc než honba za nejnižší cenovkou.

Jak se chránit ještě před koupí

Zjistit, jestli váš současný telefon patří mezi ohrožené, zabere dvě minuty. V Nastavení > O telefonu najdete přesný model a verzi Androidu. Pak stačí ověřit tři věci: stránku podpory výrobce, datum posledního bezpečnostního updatu a minimální verzi Androidu, kterou vyžaduje vaše banka.

Při výběru nového telefonu hledejte:

• Minimálně 5 let podpory, ideálně 6–7 let.
• Datum uvedení na trh EU – modely po 20. červnu 2025 mají garanci přímo z unijního nařízení.
• Počet upgradů Androidu i roky bezpečnostních aktualizací – jedno bez druhého nestačí.
• Databázi EPREL – u nových modelů obsahuje přesné údaje o délce podpory.

Levný telefon v doprodeji není výhodná koupě. Je to časovaná bomba s odpočtem nastaveným výrobcem, a prodejní karta vám datum výbuchu neřekne.