iPhone se náhodně vypíná a uživatelé nevědí, co s tím. Zkuste to řešit tak, abyste nemuseli do servisu

Některá řešení vám pomohou problém vyřešit, jiná vás alespoň nasměrují, jak postupovat. Ne vždy si s tím totiž poradíte sami, někdy bude třeba servis.

Lukáš Altman (Mobify.cz)

Telefon je každodenní společník pro mnoho z nás – očekávám, jak se někdo podělí o názor, že by bez něj lidé nepřežili – nemyslím si, že to je pravda (hodiny u „socek“ také odsuzuji), ale mobil prostě hodně věcí usnadňuje a zjednodušuje. A není nic horšího, než když se na něj nemůžete spolehnout, protože se například náhodně vypíná – někdy to lze řešit.

Zkontrolujte baterii

Jestliže je na odpis baterie, budete pozorovat problémy hlavně u starších přístrojů, ale občas k nim může dojít i u těch nových (třeba z důvodu výrobní chyby).

1. Otevřete systémové „Nastavení“
2. Sjeďte níže a vyberte „Baterie“
3. Tam najděte položku „Kondice baterie a nabíjení“ a otevřete ji
4. Zkontrolujte max. kapacitu baterie, radí MacObserver

Já mám třeba 87 %, což už není moc dobré, ale je to individuální – některé baterie už pomalu přestávají fungovat a nevydrží ani den, ale v mém případě je to zatím bez problémů, takže ji měnit nemusím (ale také se může stát, že z ničeho nic odejde).

Každopádně pokud jsou procenta nízká, graf nestálý a pociťujete, že baterie nevydrží ani pár hodin, je na čase ji nechat vyměnit (nebo pořídit nový telefon).

Aktualizujte iOS

Může se jednat o nějakou softwarovou chybu, k níž několikrát došlo třeba při aktualizaci systému nebo uvedení nového produktu na trh (hlavně u Pro verzí iPhonů):

1. Otevřete systémové „Nastavení“
2. Přejděte do „Obecné“
3. Zvolte tam „Aktualizace softwaru“ a zjistěte, zda je nějaká dostupná (pokud ano, proveďte ji, může obsahovat opravu samovolně se vypínajícího iPhonu)

Udělejte tvrdý restart

Často to vyřeší mnohem více problémů, jelikož dojde k vynucenému ukončení všech probíhajících procesů a „novému startu“, vysvětluje XXX

1. Stiskněte a zase pusťte tlačítko pro zvýšení hlasitosti
2. Stiskněte a zase pusťte tlačítko pro snížení hlasitosti
3. Nakonec stiskněte a podržte tlačítko Spánek / Probuzení, dokud neuvidíte logo Apple (trvat to může asi 5 až 10 vteřin)

Vymažte úložiště

Někteří uživatelé sdíleli myšlenku, že se může telefon náhodně vypínat z důvodu, protože už nemá žádné volné úložiště. Toho byste měli nechávat vždy kolem 10 %, aby mohl stahovat aktualizace softwaru i aplikací a využívat ji dle svých potřeb:

1. Otevřete systémové „Nastavení“
2. Přejděte do „Obecné“
3. Tam zvolte „Úložiště v iPhonu“
4. Proveďte doporučené kroky (třeba na odložení nepoužívaných aplikací, smazání duplicitních fotek atd.), radí LifeWire

Obnovte tovární nastavení

Jestli nelze v současném stavu nic dělat, resp. nic nepomáhá, vyzkoušejte ještě, zda jde o chybu na straně Applu (ať softwarově nebo hardwarově), nebo třeba o aplikaci třetí strany:

1. Otevřete systémové „Nastavení“
2. Přejděte do „Obecné“
3. Úplně dole zvolte „Přenést nebo resetovat iPhone“
4. Dejte „Smazat data a nastavení“

Nezapomeňte si před tím iPhone zálohovat, abyste případně nepřišli o data.