„Dělal jsem internetového věštce.“ Školení nebylo o hvězdách, ale o tom, jak z osamělých lidí tahat peníze

Třídenní zaškolení, falešná jména, deset operátorů za jedním profilem a klienti platící 79 korun za jedinou SMS. Tak vypadá průmysl, který funguje i v češtině.

Zdroj fotografie: Unsplash

Tadek, pseudonym, pod kterým v únoru 2026 promluvil pro polský server Android.com.pl, se v roce 2021 přihlásil na inzerát hledající „astrologického copywritera“. Čekal, že bude psát horoskopy. Místo toho dostal přístup k několika portálům najednou: astrologickému, seznamovacímu pro ženy a erotickému pro muže. Během jedné směny střídal identity „věštce Macieje“, „romantického Mariusze“ a erotické „Marzeny“. Fotky vybíral z připravených složek, odpovědi opisoval ze skriptů. Cíl byl jediný: udržet platícího člověka v konverzaci co nejdéle. Vydržel necelé dva měsíce.

Školení v manipulaci, ne v astrologii

Podle Tadkovy výpovědi trvalo zaškolení tři dny. O hvězdách nepadlo skoro nic. Dostal několikastránkový materiál k numerologii, který sám popsal jako „laní vody“. Jádro školení bylo jinde: jak prodlužovat konverzaci, jak překonávat zábrany klienta, jak reagovat eroticky a jak každou odpověď zakončit otázkou, aby druhá strana musela odpovědět, a zaplatit další zprávu.

Konkrétní techniky, které popsal:

• Falešné rituály – klient si měl vybrat mezi černou a bílou svíčkou nebo solí a pepřem; výběr neměl žádný význam, sloužil jen k prodloužení kontaktu.
• Sliby výherních čísel do loterie a jmen budoucích partnerů, vždy podmíněné dalším krokem, další platbou.
• Emoční nátlak – „když neodepíšete, můžete všechno ztratit.“
• Týmové střídání – za jedním neexistujícím profilem na seznamce se mohlo střídat až deset operátorů. Žena psala měsíce s mužem, který nikdy neexistoval.

Klientela? Převážně lidé po padesátce, často osamělí nebo sociálně vyloučení. Tadek zmínil klientku na vozíku, která neměla fungující pečovatelku. Polský průzkum CBOS z roku 2018 doplňuje, že k věštcům nadprůměrně chodí rozvedení (36 %) a ovdovělí (15 %).

Česká verze téhož modelu

Tadkův příběh se odehrál v Polsku, ale infrastruktura, na které stojí, funguje i v češtině. Stačí se podívat na čísla. Web Vestkyne24.cz nabízí audiotex na čísle 906 700 500 za 70 korun za minutu, nonstop. Služba SMSvestba.cz účtuje 79 korun za jedinou příchozí SMS přes prémiové číslo 903 55 79. Provozovatelem obou je firma Topic Press, která na vlastním webu otevřeně nabízí „esoterické poradny“, „obsah pro dospělé“ i call centrum operátorek 24/7. Ezoterika, flirt a erotika, přesně ta kombinace, kterou Tadek obsluhoval z jednoho počítače.

Praktický detail: u českých prémiových čísel je cena často zakódovaná přímo v čísle. Číslo 903 55 79 znamená 79 Kč za SMS. Číslo 906 700 500 znamená 70 Kč za minutu hovoru.

A nábor nových operátorů? Česky lokalizované stránky Cloudworkers a E-moderátoři dnes lákají na práci z domova, bez předchozí zkušenosti, se zaškolením a platbou za každou odeslanou zprávu, 7 až 15 eurocentů za kus. Vstupní bariéra je prakticky nulová.

Proč to na lidi funguje

Psycholog Marcin Sobieski, kterého oslovila polská redakce, pojmenoval tři mechanismy. Selektivní pozornost: klient si všímá „zásahů, které sedly“, a přehlíží rozpory. Myšlení zbožným přáním: i vágní odpověď přijme jako potvrzení naděje. A pravidlo angažovanosti: čím víc emocí, času a peněz člověk investoval, tím těžší je přiznat, že celá vazba byla falešná. Výzkum Moniky Whitty z University of Warwick o obětech romance scamů doplňuje, že oběti bývají důvěřivější a impulzivnější, nejde o hloupost, ale o kombinaci potřeby vztahu a systematicky vedené manipulace.

Česká policie přitom popisuje totožný vzorec. V sekci o kyberpodvodech výslovně varuje před „podvodnými seznamovacími portály“ a uvádí, že pachatelé si cíleně vybírají starší, osamělé, nemocné nebo handicapované lidi. V květnu 2026 oznámila trestní stíhání dvou osob, které pod falešnými identitami na seznamce vylákaly od jednoho muže přes 900 tisíc korun. Hrozí jim až pět let.

Co dělat, když máte podezření

Pokud vy nebo někdo blízký posíláte peníze člověku, kterého jste nikdy osobně neviděli, nebo platíte desítky SMS „věštkyni“, která vždy potřebuje ještě jednu zprávu navíc, je čas zastavit se.

• Okamžitě: Kontaktujte banku a operátora, zablokujte další platby.
• Bez odkladu: Podejte oznámení na Policii ČR (linka 158) nebo přes online formulář.
• Podezřelou SMS přepošlete na číslo 7726 (funguje u všech českých operátorů).
• Nekalé obchodní praktiky řeší Česká obchodní inspekce; telekomunikační stránku ČTÚ, ten ale sám upozorňuje, že obsah a kvalitu prémiové služby neposuzuje.

Disclaimer v podmínkách služby typu „nezaručujeme přesnost věštby“ neznamená beztrestnost. Zákon o ochraně spotřebitele považuje za zakázané i zatajení podstatných informací a vědomé využití nepříznivé situace klienta.

Tadek dnes pracuje jinde. Na otázku, proč vydržel tak krátce, odpověděl, že „rituály“ zvládal dělat jen pod vlivem marihuany a na těžké zprávy od zoufalých lidí už odpovídal jen skripty. Sobieski to nazývá „důstojnostní disonancí“, střetem práce s vlastním hodnotovým systémem. Tadkův příběh ale není o jednom člověku, který odešel. Je o systému, který dál běží, v polštině, v češtině, dvacet čtyři hodin denně, sedm dní v týdnu.