Hacker má zájem i o téměř každý instagramový účet. Jestli vám ho ukradne, není pozdě, můžete ho získat zpět
Jestliže vám někdo ukradl instagramový účet, není všem dnům konec, a to ani když změnil e-mailovou adresu a telefonní číslo. Může to však nějakou dobu trvat.

Instagram patří mezi největší sociální sítě současnosti, a bohužel je také nechvalně spojen s krádeží uživatelských účtů. Redakce Mobify upozorňuje, že se zdaleka nejedná pouze o ty slavných osobností, útočníci mohou mít zrovna tak zájem o profily „běžných lidí“, a to hned z několika důvodů. Jestli se přitom stanete obětí, případně máte pocit, že k tomu může dojít, jednejte.
Z jakých důvodů jsou IG účty kradeny
Hromadně to lze shrnout jako „za účelem obohacení se“, ale konkrétně pak Avast uvádí, že mohou hackeři požadovat výkupné výměnou za navrácení profilu, případně ho mohou prodat někomu, kdo účet dále využije (například k šíření nějakých klamavých zpráv, odkazů atd.), nebo tak sbírat informace o uživatelích k marketingovým účelům.
Jak znovu získat hacknutý IG účet
V momentě, kdy zcela ztratíte ke svému účtu přístup, je pozdě na zavádění preventivních kroků, nicméně stále existuje slušná šance, že vám bude vrácen, jak uklidňuje Aura. Když je totiž Instagram hacknutý, přijde vám pak pravděpodobně oznámení na e-mail, že došlo ke změně hesla, přičemž v něm rovnou bývá možnost „vrátit změnu“ nebo něco ve smyslu „o tuto změnu jsem nepožádal/a“, a následně si přístup k účtu obnovit.
Jestli vám ale takový e-mail nedorazil a vy se stejně nemůžete přihlásit, požádejte si přes „obnovit heslo“ o jeho resetování – tehdy obdržíte na e-mail, který je s účtem svázaný, odkaz, po jehož otevření bude možné nastavit nové. Je tu nicméně možnost, že hacker změnil e-mail i telefonní číslo, což je mnohem složitější, ale nikoliv neřešitelná situace.
O pomoc už budete muset požádat společnost Meta, která Instagram vlastní, a to přímo přes mobilní telefon, kde bude třeba zvolit něco ve smyslu „potřebujete další pomoc?“ a následně „odeslat bezpečnostní kód“. Pokud byl ale změněn e-mail i telefonní číslo, neobdržíte ho, takže pokračujte přes „nemám přístup k tomuto e-mailu nebo telefonnímu číslu“.
Jakmile takto žádost o pomoc odešlete, obdržíte od Instagramu e-mail s instrukcemi, které by měly vést k opětovnému získání ukradeného nebo hacknutého účtu. To bude mj. vyžadovat také ověření vaší identity, upozorňuje Instagram, což lze provést dvěma způsoby:
- když na účtu nemáte fotky, budete požádáni o upřesnění původního e-mailu, telefonního čísla a typ zařízení (iPhone, telefon s OS Android...), z něhož jste se kdysi registrovali
- jestli na účtu fotky jsou, budete požádáni o zaslání krátkého videa, na němž musíte otáčet hlavou do různých úhlů
Tento proces může trvat jenom několik dní, ale také týdnů. Na druhou stranu asi neexistuje jiná možnost, jak se k hacknutému Instagram účtu opětovně dostat. Redakce Mobify nicméně v mnoha diskuzích zaregistrovala i případy, kdy Meta odmítla účet původnímu majiteli navrátit.
Zdroje
Autorský komentář Lukáše Altmana, Oficiální stránky Avast, Oficiální stránky Meta, Oficiální stránky AURA