Monitory LG potají instalovaly reklamy do PC. Dělaly to dva roky a nikdo si nevšiml, dokud to neprověřil YouTuber

Stačilo připojit monitor LG k počítači s Windows a systém na pozadí stáhl aplikaci, která při každém spuštění nabízela zkušební verzi antiviru McAfee.

Zdroj fotografie: 螺钉 / Creative Commons / CC BY

Stephen Burke z YouTube kanálu Gamers Nexus si koupil monitor LG UltraGear 34GX900A-B za zhruba 29 000 Kč. Po instalaci testovacího počítače se z nabídky Start bez upozornění objevila aplikace LG Monitor App. Po restartu vyskočilo okno s nabídkou třicetidenní zkušební verze McAfee. Burke test zopakoval dvaatřicetkrát po sobě. Jednatřicetkrát se zobrazila reklama na McAfee, jednou ne. Žádný jiný YouTuber ani technologický redaktor problém předtím systematicky neprověřil, přestože první veřejné stížnosti uživatelů na fórech Microsoftu pochází z 19. listopadu 2024. Další vlna přišla v červenci 2025 a masivní diskuse na Redditu odstartovala 1. července 2026. Teprve Stephenův reprodukovatelný test z poloviny roku 2026 dostal problém na titulní stránky technologických médií.

Jak se z monitoru stala reklamní brána

Klíčové je pochopit, že monitor sám o sobě do počítače nic neinstaloval. Celý mechanismus běží přes oficiální funkci Windows, kterou Microsoft dokumentuje pro výrobce periferií. Funguje to takto:

• Uživatel připojí monitor k počítači přes HDMI nebo DisplayPort.
• Windows rozpozná zařízení a stáhne k němu metadata z Microsoftu.
• V metadatech je odkaz na doprovodnou aplikaci v Microsoft Store, v tomto případě balíček LGElectronics.LGMonitorApp.
• Aplikace Windows automaticky stáhne a nainstaluje na pozadí. Bez notifikace, bez dialogového okna a bez přímého souhlasu uživatele.

Tohle není exploit ani bezpečnostní chyba. Microsoft uvádí, že instalace doprovodných aplikací může probíhat automaticky na pozadí. Výrobci periferií tento kanál běžně využívají pro ovladače a konfigurační nástroje. LG ho ale využilo způsobem, který uživatelům připomínal adware: aplikace se po instalaci spouštěla při každém spuštění systému a zobrazovala vyskakovací okno s nabídkou McAfee.

Co přesně LG nabízelo a co tvrdí

Tady je důležité rozlišit tři věci, které se v online debatě často míchají:

• Tichá instalace LG aplikace – doložená a reprodukovatelná, probíhala bez vědomí uživatele.
• Zobrazení reklamy na McAfee – doložené v 31 z 32 testů Gamers Nexus.
• Plná instalace McAfee – zde důkaz chybí. Podle dostupných dat se McAfee automaticky nenainstaloval bez kliknutí uživatele.

LG v oficiálním vyjádření citovaném serverem PCGamesN tvrdí, že McAfee se nikdy neinstaluje bez výslovného souhlasu a že LG Monitor App Installer nepřistupuje k osobním údajům, neshromažďuje je ani nepřenáší. Formálně to může být pravda, pokud chápeme „instalaci McAfee“ úzce jako kompletní instalaci antivirového programu. Jenže Burke ve svém testu upozornil, že samotná aplikace LG v podmínkách oprávnění uvádí přístup ke kategoriím jako „all system resources“, geolokace, kontakty nebo přihlašovací údaje. Nezávislý důkaz skutečného odesílání těchto dat se zatím nepodařilo dohledat, ale rozsah deklarovaných oprávnění je u nástroje pro monitor přinejmenším neobvyklý.

Za reklamou na McAfee stojí doložený obchodní vztah. McAfee v únoru 2021 oznámilo tříletou dohodu s LG o předinstalaci třicetidenní zkušební verze svého bezpečnostního softwaru na zařízeních LG. Zda LG za zobrazování těchto nabídek na monitorech získává provizi, veřejně známo není.

Které monitory jsou postižené a jak to zkontrolovat

Oficiální seznam dotčených modelů LG nezveřejnilo. Z veřejně doložených zdrojů víme o těchto:

Model	Zdroj
LG UltraGear 34GX900A-B	Test Gamers Nexus
LG UltraFine 32UN880-B	Stephen Burke (vlastní monitor)
LG 27GP83B	Zpráva z Redditu, červenec 2026
LG 27GN800	Zpráva z Redditu, červenec 2026
LG 32GS95UE-B	Uživatelské hlášení

Problém se objevil napříč cenovými hladinami – od monitorů za několik tisíc korun až po prémiové modely za desítky tisíc. Regionální omezení se v dostupných zdrojích neobjevilo; dotčené modely se prodávají globálně, včetně České republiky.

Jak zjistit, zda se vás problém týká: otevřete Nastavení → Aplikace → Nainstalované aplikace a vyhledejte „LG“. Pokud tam najdete LG Monitor App nebo LG Monitor App Installer, aplikace je nainstalovaná. Další stopy najdete ve Správci úloh na kartě Po spuštění nebo v Prohlížeči událostí pod cestou Applications and Services Logs → Microsoft → Windows → DeviceSetupManager → Admin.

Odinstalace je standardní. Stačí kliknout na Odinstalovat v nastavení aplikací. Aby se aplikace po odpojení a opětovném připojení monitoru znovu automaticky nestáhla, je potřeba aktivovat systémovou zásadu „Zabránit automatickému stahování aplikací spojených s metadaty zařízení“, kterou Microsoft popisuje v dokumentaci k instalaci zařízení.

Proč to dva roky nikdo neodhalil

Odpověď je prostá a zároveň znepokojivá: systém je navržený tak, aby byl neviditelný. Microsoft v dokumentaci uvádí, že automatická instalace doprovodných aplikací probíhá bez upozornění. Uživatel si toho všimne pouze tehdy, když cíleně kontroluje seznam nainstalovaných aplikací, položky ve Správci úloh nebo narazí na vyskakovací okno po spuštění systému. I to ale může snadno zavřít a zapomenout na něj.

První veřejná stížnost na Microsoft Community se objevila 19. listopadu 2024. V červenci 2025 přibyla další. Obě zůstaly bez širšího ohlasu. Teprve když Burke z Gamers Nexus problém systematicky reprodukoval a zdokumentoval ve videu, téma výrazně zarezonovalo. Microsoft se ke konkrétní kauze k 23. červenci 2026 veřejně nevyjádřil.

Pikantní je, že monitorová utilita LG OnScreen Control je podle podpory LG určena jen pro část modelů a pro aktualizace firmwaru ani nemusí vyžadovat USB datové propojení s monitorem. Většina uživatelů používá monitor čistě jako obrazovku přes HDMI nebo DisplayPort. Aplikaci, kterou nikdy nepotřebovali, tak mohli získat bez vědomí – a s ní i reklamu na software, o který nežádali.

Z běžného monitoru se stal tichý distribuční kanál softwaru třetí strany. Ne proto, že by LG obešlo zabezpečení Windows, ale proto, že Windows takový kanál oficiálně nabízí a LG ho využilo způsobem, který uživatelé vnímali jako nevyžádaný reklamní software.