„Vybíral jsem z bankomatu a peníze mi strhli. Žádnou hotovost jsem ale nedostal.“ Petr se stal obětí tajné krádeže

Petr byl pracovně v Německu a chtěl si vybrat hotovost. Našel tedy bankomat a postupoval jako kdykoli jindy. Jenže když po něm požadoval odebrání vydaných bankovek, žádné nevyjely. Myslel si, že se přístroj jen zasekl a odešel hledat jiný. Jak ale redakci Mobify napsal, po chvíli zjistil, že o peníze opravdu přišel, a to podvodem nazývaným „cash trapping“.

Z bankomatu nevyjely bankovky, a tak odešel

Pětapadesátiletý Petr musel do Německa za klientem, aby s ním domluvil zakázku. Když měl hotovo, zbyl mu prostor na procházku po městě, a jelikož zrovna probíhaly na místním náměstí trhy, chtěl si vybrat nějaké bankovky. Našel tedy bankomat a postupoval běžně jako vždy, když vybíral hotovost.

„Zadal jsem částku 5 00, korun, bankomat klasicky zabzučel, na obrazovce se objevila výzva k převzetí hotovosti, ale otvor byl prázdný. Myslel jsem, že se prostě jen pokazil, tak jsem odešel hledat jiný,“ popsal Petr. O pár minut později mu přišla notifikace z aplikace – částka byla z účtu odečtena. Když se vrátil, bankomat byl prázdný a nikdo u něj nebyl.

Zavolal proto do své banky, co se to děje. Po krátkém rozhovoru a zjišťování, zda nejde o systémovou chybu, mu pracovník řekl, že se nejspíše stal obětí tzv. cash trappingu. Jde o starý, ale stále účinný trik, který podvodníci znovu oprášili.

Co cash trapping je a jak přesně funguje

Cash trapping (doslova „odchyt bankovek“) je metoda, kdy pachatel zablokuje výdejní otvor bankomatu speciálním páskem, kovovou lištou či obyčejnou lepenkou. Bankomat přitom funguje zdánlivě normálně. Zobrazí výzvu k převzetí hotovosti a odečte peníze z účtu, ale bankovky se zachytí o nastražený mechanismus.

Jakmile oběť, která chtěla vybrat hotovost, z místa odejde, podvodník přiběhne, sejme lištu a peníze si vezme. „Tyto záslepky často vypadají jako originální součást bankomatu a laik si jich sotva všimne,“ vysvětluje bezpečnostní expert. Moderní bankomaty sice obsahují senzory, které podobné zásahy rozpoznají, ale u starších modelů chybí.

Podle našich informací se podobné podvody momentálně objevily právě v Německu, dále třeba v Rumunsku, Maďarsku i USA, kde policie před touto novou vlnou útoků varuje místní i turisty. A i když české banky aktuálně žádný výrazný nárůst neevidují, logicky se to může kdykoli vrátit i k nám.

Při výběru hotovosti dávejte pozor

Pokud bankomat po provedení transakce nevydá hotovost, nikdy od něj neodcházejte. Počkejte alespoň několik desítek vteřin, zkontrolujte otvor a přivolejte pomoc. Prvně někoho z vaší banky, a v případě zjištění cash trappingu i policii. Pamatujte také na několik zásad, které vám pomohou předejít nepříjemnostem:

• Vždy zkontrolujte výdejní otvor, lehce za něj třeba zatáhněte, jestli není uvolněný nebo jen lehce přilepený.
• Pokud bankomat vypadá podivně, najděte jiný přístroj a upozorněte banku.
• Používejte bankomaty v pobočkách nebo na místech s kamerovým dohledem.
• Nechte si vždy vystavit účtenku, může být klíčovým důkazem při reklamaci.
• Využívejte mobilní výběry nebo bezpečné NFC platby, které snižují riziko fyzické manipulace.

Pamatujte, že cash trapping je poměrně nenápadný, ale účinný. Zloději často čekají opodál, sledují situaci a reagují během několika vteřin po odchodu oběti. Pro banku se jedná o běžnou transakci a stejně jako Petr už své peníze tedy neuvidíte. Pokud zjistíte, že bankomat nefunguje správně nebo z něj něco čouhá, nezkoušejte to odstranit sami, kontaktujte banku nebo policii.