„Chtěl ode mě koupit kávovar a slíbil bezpečné zaslání peněz přes Zásilkovnu.“ Marie přišla o kávovar a navrch o 15 000 Kč
Lukáš Altman
Lukáše psaní naplňovalo už od dětství, že se tím bude živit si uvědomil ještě jako student v roce 2013. V tu dobu už si několika dílčími texty začal přivydělávat. Jeho profesionální kariéra začala o tři roky později, kdy se stal externím redaktorem pro portál Alza.cz. Od té doby spolupracoval s řadou firem různých rozsahů a dokonce založil několik vlastních projektů, včetně Mobify.cz, který časem přešel pod společnost abcMedia Network. Nyní se Lukáš řadí mezi nejvlivnější české redaktory v oblasti elektroniky.
Marie na internetu prodávala kávovar. Ozval se „kupující“ a slíbil platbu přes Zásilkovnu. Oběť nakonec přišla jak o kávovar, který odeslala, tak o peníze.
Redakce Mobify obdržela příběh od čtenářky Marie. Nabízela na internetu kávovar za 15 000 Kč, a když se jí ozval zájemce, požádal o zaslání přes Zásilkovnu s tím, že přes ni i zaplatí. Marii přišel e-mail s potvrzením o zaplacení, a tak balík poslala. Jenže se stala obětí podvodu a neměla ani kávovar, ani peníze.
Uvěřila a přišla o kávovar i peníze
Marie měla doma kávovar, který už nepoužívala, a tak se rozhodla pro jeho prodej. Nabídla ho na internetovém bazaru a čekala. Jednoho dne se jí ozval „zájemce“ a požádal o zaslání i platbu přes Zásilkovnu. Stačilo jen potvrdit prodej a následně poslat balíček. Marie tedy otevřela obdržený odkaz.
Stránka, na kterou ji odkaz přesměroval, dokonale imitovala web Zásilkovny. Nechybělo logo, barvy ani tlačítko „Potvrdit příjem peněz“. Marie neváhala a klikla. Zadala potřebné údaje a myslela si, že tím potvrdila prodej. Kupující jí pak poslal adresu do Z-BOXu. Druhý den balík odeslala a měla radost.
Jenomže uběhlo pár dní a Marii bylo divné, že kupující ani nedal vědět, jestli kávovar dorazil v pořádku. Šla se proto podívat na jejich komunikaci, jenže profil uživatele už neexistoval. Podívala se rychle na bankovní účet a zjistila, že jí zmizelo i oněch 15 000 Kč. Ovšem i když podvod nahlásila, nepodařilo se nic zjistit. Komunikace zmizela, jméno uvedené k adrese bylo falešné, podvodník mohl klidně přijet pro balík odjinud.
Jedná se o tzv. phishing
Podvodníci cílí na prodávající, kteří na internetu nabízí zboží. Osloví je, a poté jim zašlou falešné potvrzení o platbě. Vše vypadá naprosto reálně. Adresa webu bývá jen nepatrně pozměněná, e-maily používají loga a barvy známých firem, jak uvádí Wikipedia.
Zkušenější útočníci navíc komunikují plynule česky a působí jako skuteční zaměstnanci doručovacích služeb. Upozorňujeme, že podvodníci využívají typické věty jako „je potřeba potvrdit platbu do 10 minut“ nebo „potvrďte, jinak se platba neodešle“. Slouží k tomu, aby oběť jednala bez přemýšlení. Pamatujte:
- Nikdy neklikejte na odkazy zaslané neznámými osobami v e-mailu nebo chatu.
- Ověřujte webové adresy. Oficiální Zásilkovna používá vždy doménu zasilkovna.cz.
- Platby potvrzujte výhradně přes oficiální bankovní aplikaci, ne přes odkazy třetích stran.
- Pokud už jste údaje zadali, okamžitě kontaktujte banku a zablokujte účet.
Před podvody varuje i sama Zásilkovna. Nejde totiž o ojedinělý případ. Podobné zprávy přicházejí do redakce Mobify pravidelně. Internetoví podvodníci jsou ale čím dál rafinovanější, a tak platí jednoduché pravidlo. Když vám někdo pošle odkaz na potvrzení platby, nevěřte mu, ani když se tváří jako Zásilkovna.
Zdroje
Autorský komentář Lukáše Altmana