Servis nehledejte, nefunkční zvuk na iPhonu si v 99 % případů opravíte sami. Obvykle se totiž nejedná o nic vážného

Lukáš Altman

Lukáše psaní naplňovalo už od dětství, že se tím bude živit si uvědomil ještě jako student v roce 2013. V tu dobu už si několika dílčími texty začal přivydělávat. Jeho profesionální kariéra začala o tři roky později, kdy se stal externím redaktorem pro portál Alza.cz. Od té doby spolupracoval s řadou firem různých rozsahů a dokonce založil několik vlastních projektů, včetně Mobify.cz, který časem přešel pod společnost abcMedia Network. Nyní se Lukáš řadí mezi nejvlivnější české redaktory v oblasti elektroniky.

22. 11. 2025 5:26

Nefunkční zvuk je pochopitelně hodně omezující, ale velice často se ho podaří znovu aktivovat. Nejlepší řešení je obvykle to nejjednodušší.

Jestliže nejde na iPhonu zvuk, je důležité zjistit, v jakých případech – jestli vůbec nebo například pouze při hovorech, u videa apod. Za redakci Mobify mohu ubezpečit, že jde často pouze o softwarový „zásek“ – alespoň tak jsem se s tím během let setkával v servisu, kde jsem pracoval. Pozitivní je, že to obvykle můžete vyřešit sami a servis vyhledat až v krajním případě.

Udělejte (tvrdý) restart

Mělo by to být vždy první, co zkusíte (nebo aspoň normální restart), jelikož restartování vyřeší 99 % všech problémů do minuty. V případě, že nejde udělat klasický přes tlačítko vypnutí, proveďte tvrdý restart pomocí tlačítek. Od iPhonu 7 to provede následovně:

Přibližně na vteřinu stiskněte tlačítko pro zesílení hlasitosti (volume up) a pusťte ho
Hned poté stiskněte tlačítko pro snížení hlasitosti (volume down) a pusťte ho
Nakonec zmáčkněte a držte tlačítko pro zapínání (power button) do doby, než se objeví logo Apple (to může trvat 10-15 vteřin)

Zesilte zvuk

Banalita, ale občas se stane, že je jenom zvuk stažený na minimu. Nezapomeňte přitom, že se jeho hodnota po připojení příslušenství, např. reproduktoru, mění, a musíte ji nastavit znovu.

Zesilte zvuk v aplikaci

Pozor, že i když máte na iPhonu zvuk na 100 %, může být ztlumený v nějaké aplikaci (třeba v YouTube, HBO Max, Netflixu...), což se děje hlavně u prohlížečových stránek.

Vypněte bluetooth

Zkuste tuto síť vypnout, nebo se alespoň podívejte, zda se iPhone nepřipojuje například k bezdrátovým sluchátkům, reproduktoru apod., který jste dříve spárovali, uvádí LifeWire.

Změňte polohu přepínače

Až do „patnáctky“ mají iPhony na straně přepínač zvuku (nad tlačítky pro ovládání hlasitosti), který si někteří lidé ponechají přepnutý (off) a zesílí zvuk přes tlačítka, čímž ho sice získají třeba u videa, ale například při hraní her může zůstat vypnutý (vlastní zkušenost).

Vypněte režim Nerušit

Někomu se aktivuje automaticky, někdo si ho třeba zapne, když je zrovna v autobuse a nechce, aby ho stále rušila upozornění. Režim proto změňte třeba na Osobní nebo Práce.

Minimalizujte / vypněte aplikaci

Občas se stane, že pokud třena hrajete hru a někdo vám zavolá, přestane zvuk ve hře fungovat. Tehdy stačí, pokud ji minimalizujete (výjimečně vypnete) a zase otevřete.

Aktualizujte software

Některé příčiny nelze vysvětlit, ale lze je přisuzovat softwarové chybě, kterou vyřešíte až tím, že operační systém aktualizujete (samozřejmě pokud je aktualizace k dispozici).

Připojte iPhone k počítači

Potíže může někdy vyřešit i synchronizace s počítačem (v případě macOS přes Finder, u Windows OS zase přes Apple Devices), pakliže k němu připojíte iPhone přes kabel.

Obnovte tovární nastavení

Jestli nic ze zmíněného nepomáhá, zkuste vrátit telefon do továrního nastavení (nejdříve si ho zálohujte, ať o nic nepřijdete) a zkuste, zda potíže přetrvávají, radí WonderShare.

Nechte reproduktor vyměnit

Pokud jste telefon např. utopili nebo vám spadl, může jít o fyzické poškození reproduktoru (jeden je v dolní části iPhonu, druhý vedle sluchátka), což vyřeší jenom jeho výměna.