Nenaleťte falešné podpoře Googlu. Vzala si do merku 2,5 miliardy uživatelů oblíbeného Gmailu, aby jim ukradla přihlašovací údaje a fotky
Miliony uživatelů Gmailu čelí novému podvodu. Útočníci se tváří jako oficiální technická podpora Googlu a snaží se získat přístup k citlivým datům.

Podvodníci se aktuálně zaměřili na Gmail – jednu z nejpoužívanějších e-mailových služeb. Redakci Mobify neuniklo, že jde o sofistikovanou kampaň, při které se hackeři vydávají za zaměstnance technické podpory Googlu. Pod falešnou záminkou volají, posílají e-maily i SMS a snaží se uživatele přesvědčit, aby jim sdělili své přihlašovací údaje nebo hesla. V ohrožení jsou více než 2,5 miliardy účtů. Kdo naletí, může přijít o přístup k e-mailu, fotografie, dokumenty a další data v cloudu.
Falešní pracovníci Googlu chtějí údaje a hesla
Jelikož hackeři zneužili únik dat z cloudové služby Salesforce, získali velké množství kontaktních údajů. Následně začali bombardovat uživatele e-maily, SMS, dokonce i telefonáty s tím, že jsou pracovníci Googlu. Pod záminkou obnovení hesla nebo ověření účtu požadují přístupové kódy či přihlašovací údaje.
Expert James Knight pro theSun uvedl: „Dochází k obrovskému nárůstu hackerských skupin, které se snaží v této oblasti získat vliv. Pokud od Googlu dostanete textovou nebo hlasovou zprávu, nevěřte, že je od Googlu. V devíti případech z deseti to pravděpodobně není pravda.“
Dotáhli to tak, že používají i stejnou předvolbu
Tuto taktiku, přezdívanou jako „vishing“ aneb hlasový phishing, dotáhli podvodníci tak daleko, že často volají z čísel s předvolbou US 650, která se opravdu běžně používá u Googlu, co se třeba Velké Británie týče. Uživatelé, kteří naletí, mohou přijít nejen o Gmail, ale i o přístup k uloženým dokumentům, fotografiím nebo propojeným službám, jako je třeba Google disk.
Vždycky buďte opatrní a podezřívaví
Prvním krokem alespoň k nějaké ochraně je nastavení vícefaktorového ověřování – to výrazně ztíží zneužití účtu. Google také nabízí Kontrolu zabezpečení, což je nástroj, který odhalí slabá místa a navrhne varianty, jak účet lépe ochránit.
James Knight k tomu dodává: „Za prvé, ujistěte se, že máte opravdu silné heslo, které je pro daný účet jedinečné. Za druhé, používejte přístupové klíče, protože jsou pro hackery mnohem těžší k prolomení.“ Dále dodržujte následující body:
- Nikdy nevěřte nevyžádaným hovorům či e-mailům, i když působí oficiálně.
- Google vás nikdy nebude kontaktovat s požadavkem dostat heslo nebo kódy.
- Používejte vícefaktorové ověřování a pravidelně měňte hesla.
- Zvažte aktivaci programu Pokročilá ochrana Google, který omezuje přístup k datům aplikacím třetích stran a blokuje podezřelé soubory.
Ani multimiliardové společnosti nejsou perfektní
Bezpečnostní experti upozorňují, že současný útok není jediným problémem. Není to tak dávno, co musel Google opravit poměrně závažné chyby v prohlížeči Chrome i v systému Android. Jedna z nich umožňovala vzdálené spuštění škodlivého kódu bez jakékoli akce uživatele. Proto je opravdu důležité také pravidelně instalovat aktualizace, které objevené chyby opraví.
Zdroje
Autorský komentář Lukáše Altmana