Telefonní operátor vysvětlil, jak rozpoznat SMS, která má jediný cíl – vykrást vám účet do nuly
Lukáš Altman
Lukáše psaní naplňovalo už od dětství, že se tím bude živit si uvědomil ještě jako student v roce 2013. V tu dobu už si několika dílčími texty začal přivydělávat. Jeho profesionální kariéra začala o tři roky později, kdy se stal externím redaktorem pro portál Alza.cz. Od té doby spolupracoval s řadou firem různých rozsahů a dokonce založil několik vlastních projektů, včetně Mobify.cz, který časem přešel pod společnost abcMedia Network. Nyní se Lukáš řadí mezi nejvlivnější české redaktory v oblasti elektroniky.
Blíží se Vánoce, a tak výrazně roste počet falešných SMS, které se tváří jako zprávy od dopravců. Jenže mají jen jeden cíl – vylákat z obětí peníze a osobní údaje.
V předvánočním období objednávají lidé víc balíků, a spolu s tím roste i počet falešných zpráv od dopravců o „nedoručených zásilkách“, varuje redakce Mobify, která narazila na vysvětlení specifického typu podvodných SMS od telefonního operátora, jejichž jediným cílem je dostat se k vašemu bankovnímu účtu a vyždímat ho do poslední koruny.
SMS informuje o problému a je doplněna o odkaz
Nárůst podvodných SMS před Vánoci není novinkou, v různých obdobách se to děje každým rokem. Aktuální falešné zprávy informují o problému s doručením balíku, třebaže vás řidič nezastihl, zásilka má poškozený štítek, nebo máte potvrdit adresu do 12 hodin. Na konci bývá odkaz, který je pro krádež klíčovým prvkem.
Nevede totiž na stránky dopravce, ale na falešný web, který vypadá téměř stejně jako ten skutečný. Oběť má po jeho otevření vyplnit osobní údaje, často včetně čísla platební karty nebo přihlašovacích údajů k bankovnictví. Dle poznatků redakce Mobify jsou často využívány odkazy typu bit.ly, nebo naopak dlouhé adresy s přidanými znaky.
Telefonní operátor upozorňuje, že nejvíce falešných SMS se objevuje právě v dobách, kdy lidé nejvíce nakupují, typicky tedy před Vánocemi, během Black Friday, ale i při velkých výprodejích firem. Důvod je prostý – chaos v doručování. Lidé jednoduše častokrát ani netuší, kolik balíků jim má zrovna dorazit, uvedl theSun.
Nejčastější příklady podvodných SMS
Texty se samozřejmě u zpráv liší, ale mívají společné rysy. Vybrali jsme několik typických příkladů, které byly zachyceny telekomunikačními společnostmi:
- „Omlouváme se, ale s vaším balíkem je problém. Pro vyřešení navštivte…“
- „Řidič vás nezastihl. Zvolte nový termín doručení zde…“
- „Balík nelze doručit kvůli poškozenému štítku. Potvrďte svou adresu…“
Tyto varianty jsou z těch nejčastěji používaných, protože jsou univerzální. Může jim uvěřit člověk, který očekává jen jeden balík, ale i ten, kdo jich má na cestě víc. Před mnohými podvody varuje kupříkladu i samotná Česká pošta.
Jaké jsou varovné signály podvodných zpráv
- Podezřelé odkazy – odkaz začínající bit.ly, extrémně dlouhá adresa nebo doména, která nesouvisí s dopravcem, je varováním.
- Odesílatel bez názvu – na většině moderních telefonů se oficiální dopravce zobrazuje názvem, tedy DPD, PPL nebo Česká pošta. Pokud zpráva přijde z náhodného čísla či cizí předvolby (např. +44), ignorujte ji.
- Tlak na rychlé jednání – „zaplaťte ihned“, „adresu potvrďte do 12 hodin“ apod. Skutečné firmy takové ultimáty neposílají.
- Obecné formulace – zpráva nezmiňuje konkrétní objednávku, obchod ani částku.
- Ověření přes e-shop - doporučujeme se přihlásit na web, nebo se podívat do e-mailu prodejce, u kterého jste nakoupili. V detailu objednávky máte informace.
Za nás jako vždy funguje jediné, a to obezřetnost. Nikdy bezmyšlenkovitě na nic neklikejte a veškeré obdobné zprávy si ověřujte.
Zdroje
Autorský komentář Lukáše Altmana