Uživatelé zuří kvůli aktualizaci Galaxy Watch. Vybíjí se extrémně rychle a nejde to zastavit

Červencový bezpečnostní patch pro Galaxy Watch 6, 7 i 8 stáhl výdrž baterie ze dnů na hodiny. A Samsung mlčí.

Zdroj fotografie: Uživatel Ka Kit Pang / Creative Commons / CC BY-SA

Stačily čtyři hodiny. Přesně tak dlouho vydržely jednomu majiteli Galaxy Watch 7 hodinky po aktualizaci: ze 75 % klesly na jediné procento. Není sám. Na subredditu r/GalaxyWatch se od začátku července 2026 vrší vlákna plná frustrovaných komentářů. Desítky uživatelů hlásí, že jim hodinky nevydrží ani do oběda, přestože je večer plně nabili. Android Authority k aktuální vlně zveřejnila anketu: ze 129 hlasujících potvrdilo problém 69 %. Viníkem má být bezpečnostní aktualizace, jejíž oficiální popis přitom neříká víc než jedno slovo: „Zabezpečení“. Univerzální řešení? Zatím neexistuje.

Co přesně se stalo a kterých hodinek se to týká

6. července 2026 Samsung uvolnil bezpečnostní patch pro tři generace chytrých hodinek. U Galaxy Watch 6 nese označení R940XXS2CZF5, u Galaxy Watch 7 jde o sestavení L300XXS2BZF4 a u Galaxy Watch 8 o L330ZCS2AZF4. Všechny tři buildy jsou dohledatelné na oficiálních stránkách Samsungu včetně české lokalizace, čeští uživatelé tedy aktualizace dostávají také, byť Samsung upozorňuje, že přesné načasování se liší podle trhu, modelu a operátora.

Poznámky k vydání ke všem třem buildům uvádějí totéž: bezpečnostní vylepšení. Žádná zmínka o změně v řízení spotřeby, žádné varování. Jenže právě po instalaci této opravy začala část uživatelů hlásit dramatický propad výdrže baterie.

Z celého dne na pár hodin

Čísla z uživatelských hlášení mluví jasně. Majitel Watch 7 popsal na Redditu pád ze 75 na 1 procento za čtyři hodiny. Další uživatelé zmiňují výdrž pod osm hodin, mrtvé hodinky dopoledne po nočním nabití nebo 25% úbytek jen během noci při sledování spánku. Hodinky, které dříve bez problémů vydržely den až dva, najednou nepřežijí ani pracovní dopoledne.

Nejde přitom o izolovaný problém jednoho modelu. Na r/GalaxyWatch existují samostatná vlákna pro Watch 6, Watch 7 i Watch 8 a pod každým se opakuje podobný scénář. Uživatelé v bateriových statistikách vidí různé podezřelé viníky: jedni uvádějí Google Play Services, druzí Samsung Health, další popisují rozhozené měření procent a podivné chování při nabíjení. Společný jmenovatel je jediný: červencový patch.

Důležité je odlišit tuto vlnu od starší, jarní. Na jaře 2026 se stížnosti na výdrž Galaxy Watch soustředily kolem služeb Google Play, které v bateriových statistikách zabíraly až 16,5 procenta spotřeby. Letní vlna je jiná: je navázaná přímo na konkrétní bezpečnostní aktualizaci a symptomy jsou pestřejší.

Domácí opravy nefungují

Část postižených zkusila vymazat mezipaměť. Nepomohlo to, nebo jen přechodně. Jiní sáhli po továrním resetu, někomu úleva přišla, většinou ale ne. A to je klíčový problém: reset vrátí hodinky do výchozího nastavení, ale nevrátí starší firmware. Pokud je problém přímo v systému nebo v propojené službě, reset ho neodstraní. Běžný uživatel navíc nemá oficiální cestu, jak se vrátit na předchozí verzi softwaru.

Samsung na svých stránkách nabízí obecné tipy pro prodloužení výdrže:

• Vypnout nevyužívané zdravotní senzory (měření tepu, SpO₂, sledování spánku)
• Omezit Wi-Fi, Bluetooth a LTE na nezbytné minimum
• Deaktivovat hlasové probuzení
• Vyčistit RAM a odinstalovat nepoužívané aplikace
• Spustit autodiagnostiku baterie přes aplikaci Samsung Members

Jsou to rozumné kroky, jak ztráty zmírnit. Nejde ale o opravu příčiny. Podle nás jde o zmírnění dopadu, ne o skutečné řešení, a Samsung to tak ani neprezentuje.

Samsung mlčí, ale precedens existuje

K 28. červenci 2026 Samsung veřejně nepotvrdil příčinu problému ani neohlásil termín opravné aktualizace. V poznámkách k vydání dotčených buildů o známé chybě není ani slovo.

Existuje ale historický precedens, který dává naději. V létě 2024 se u Galaxy Watch 7 objevily podobné problémy s propadem výdrže krátce po uvedení na trh. Samsung tehdy prostřednictvím komunitního zástupce problém uznal 29. července 2024 a už o dva dny později, 31. července, vyšel update s výslovnými položkami „Stabilita nabíjení baterie“ a „Stabilita baterie byla vylepšena“. Oprava tedy přišla v řádu dnů.

U současné vlny takový slib zatím chybí. A pikantní je načasování: stížnosti na starší modely eskalují přesně ve chvíli, kdy Samsung 22. července 2026 na Galaxy Unpacked představil nové Galaxy Watch 9 a Galaxy Watch Ultra 2. Pro ty zatím srovnatelně silná vlna hlášení od uživatelů dohledatelná není, ale na trhu jsou teprve několik dní.

Co dělat, než přijde záplata

Pokud problém začal bezprostředně po aktualizaci a diagnostika baterie neukazuje hardwarovou závadu, dává větší smysl krátce vyčkat na opravný patch než rovnou řešit výměnu baterie. Do servisu má smysl hodinky poslat ve chvíli, kdy nadměrné vybíjení přetrvává i po několika nabíjecích cyklech, hodinky ztrácejí desítky procent v klidovém režimu nebo se špatně nabíjejí. Česká cesta vede přes autorizovaný servis Samsungu nebo kontaktní linky podpory. Hlášení chyb včetně systémových logů lze odeslat přes aplikaci Galaxy Wearable na spárovaném telefonu a právě tato data Samsung potřebuje, aby opravu urychlil.

Červencový patch měl hodinky chránit. Místo toho se pro část uživatelů proměnil v aktualizaci, po které zařízení nedožije ani do oběda. Samsung podobnou situaci už jednou vyřešil během 48 hodin. Teď je na tahu znovu.