Váš iPhone nebo Pixel umí přivolat pomoc i bez signálu přes satelit. Funkce je zdarma, ale ne každý tuší, jak ji zapnout

Telefony iPhone 14 a novější i Google Pixel 9 dokážou v nouzi odeslat tísňovou zprávu přímo přes satelit, bez mobilního signálu, bez Wi-Fi.

Zdroj fotografie: ŠJů / Creative Commons / CC BY-SA

Představte si následující situaci: jste v horách, telefon nemá žádný signál, Wi-Fi není k dispozici a vy potřebujete přivolat záchrannou službu. Právě pro takové případy mají novější iPhony a telefony Google Pixel funkci nouzového volání přes satelit. Nejde o klasický hlasový hovor. Telefon se připojí k satelitu na oběžné dráze a jeho prostřednictvím odešle záchranným složkám nouzovou zprávu. Funkce nevyžaduje mobilní síť ani připojení k internetu. Jedinou zásadní podmínkou je, abyste byli venku a měli co nejlepší výhled na oblohu.

Oba výrobci nabízejí tuto službu po omezenou dobu bez samostatného poplatku, obvykle první dva roky od aktivace telefonu. A právě tady přichází důležitý rozdíl pro české uživatele: zatímco Google Česko výslovně uvádí v seznamu podporovaných zemí pro vybrané modely Pixel, Apple Českou republiku ve své aktuální dokumentaci stále neuvádí.

Jak to vlastně funguje, krok za krokem

Satelitní SOS není funkce, kterou byste běžně zapínali v nastavení. Aktivuje se až ve chvíli, kdy se nedokážete spojit se záchrannými složkami běžným způsobem.

Na telefonu Pixel vytočíte tísňové číslo 112. Pokud zařízení nenajde dostupnou mobilní síť ani Wi-Fi, nabídne vám možnost „SOS přes satelit“. Na iPhonu je postup podobný: pokusíte se zavolat na místní tísňové číslo, hovor se nepodaří spojit a na obrazovce se objeví možnost „Tísňová zpráva přes satelit“ s tlačítkem „Nahlásit nouzovou situaci“.

V obou případech vás následně čeká krátký dotazník, ve kterém upřesníte, co se stalo, kolik lidí potřebuje pomoc a o jaký typ nouze jde. Telefon vás zároveň navádí, jakým směrem ho natočit, abyste navázali a udrželi spojení se satelitem.

Apple uvádí, že za ideálních podmínek může odeslání zprávy trvat přibližně 15 sekund. Pokud vám ve výhledu překážejí například stromy nebo okolní terén, může se spojení navazovat výrazně déle. Google počítá s tím, že odpověď od poskytovatele tísňové služby dorazí během několika minut.

Nejde přitom o běžnou SMS. Telefon odešle strukturovanou nouzovou zprávu, která může obsahovat vaši polohu, nadmořskou výšku, stav baterie a odpovědi z vyplněného dotazníku. iPhone navíc může záchranářům předat také údaje z Medical ID, pokud je máte vyplněné.

Co si nastavit ještě doma, ne až v horách

Právě příprava předem může v nouzové situaci výrazně pomoci. Satelitní SOS totiž může záchranářům předat důležité informace o vašem zdravotním stavu i kontakty na blízké osoby. Vyplatí se proto věnovat několik minut nastavení nouzových údajů.

Na iPhonu:

• Otevřete aplikaci Zdraví, klepněte na svůj profil a vyberte Medical ID.
• Vyplňte důležité zdravotní informace, například alergie, užívané léky a krevní skupinu, pokud ji znáte.
• Přidejte nouzové kontakty.
• Zapněte možnosti „Zobrazit na zamčené obrazovce“ a „Sdílet při tísňovém volání“.

Na Pixelu:

• Otevřete aplikaci Bezpečnost (Personal Safety) a přejděte do části s osobními údaji.
• Vyplňte zdravotní informace a přidejte nouzové kontakty.
• Povolte zobrazení důležitých údajů na zamčené obrazovce.

Obě platformy nabízejí také demonstrační režim, ve kterém si můžete satelitní SOS vyzkoušet, aniž byste skutečně kontaktovali záchranné složky.

Na Pixelu najdete demo v nabídce Nastavení → Bezpečnost a stav nouze → SOS přes satelit. Během ukázky telefon dočasně omezí běžné mobilní připojení, aby simuloval podmínky bez signálu. Po ukončení demonstrace se vše vrátí do běžného režimu.

Na iPhonu hledejte možnost v Nastavení → Tíseň SOS → Vyzkoušet demo. V novějších verzích iOS může být dostupná také přes Ovládací centrum v nabídce satelitních funkcí. Demo slouží pouze k vyzkoušení postupu a záchranné složky při něm kontaktovány nejsou.

Které telefony to umí a kde

Podporované modely jsou poměrně jasně vymezené. U Applu jde o iPhone 14 a všechny novější modely. Google nabízí satelitní SOS u řady Pixel 9, konkrétně u modelů Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL a Pixel 9 Pro Fold. Výjimkou je Pixel 9a, který tuto funkci nepodporuje.

Dostupnost v jednotlivých zemích je ale méně přehledná. Google službu rozšířil do dalších evropských zemí v rámci aktualizace Pixel Drop v březnu 2025 a Česko je uvedeno na seznamu podporovaných regionů.

Apple spustil satelitní SOS v listopadu 2022, nejprve v USA a Kanadě. V prosinci téhož roku následovalo rozšíření do dalších zemí, mimo jiné do Velké Británie, Francie, Německa a Irska. Česká republika však v aktuálním seznamu podporovaných zemí stále chybí. Pro české majitele iPhonů to znamená, že dostupnost této funkce v Česku není oficiálně potvrzena.

A co Samsung? Ten v únoru 2026 oznámil rozvoj satelitní komunikace pro telefony Galaxy. Dostupnost se však odvíjí od konkrétního trhu a spolupráce s mobilními operátory. Zatím tedy nejde o univerzální funkci, na kterou by se mohli spolehnout také uživatelé v Česku.

Majitelé telefonů Samsung by si měli alespoň nastavit nouzové SOS, nouzové kontakty a zdravotní údaje. Bez mobilního signálu a podpory satelitního připojení ale žádná běžná aplikace nedokáže satelitní nouzové volání nahradit.

Co je „zdarma“ a co bude potom

Apple i Google nabízejí satelitní SOS bez samostatného poplatku po omezenou dobu, zpravidla první dva roky od aktivace podporovaného telefonu. Apple zároveň uvádí, že jeho satelitní služby zajišťuje společnost Globalstar. Google ve své dokumentaci neposkytuje stejně podrobné informace o partnerovi ani o případném zpoplatnění po skončení bezplatného období.

Apple v minulosti bezplatné období pro některé majitele iPhonů 14 prodloužil. Zda k podobnému kroku přistoupí i u dalších modelů, ale není jisté.

Označení „zdarma“ tedy neznamená, že jde o neomezenou veřejnou službu bez nákladů. Znamená pouze to, že je její využívání po stanovenou dobu zahrnuto v ceně telefonu. Co přesně bude následovat po uplynutí této lhůty, zatím výrobci jednoznačně neuvádějí.

Poslední záchranná vrstva, ne každodenní nástroj

Výrobci nepředstavují satelitní SOS jako běžný komunikační nástroj. Jde o bezpečnostní funkci určenou pro výjimečné situace, kdy selže mobilní síť i další možnosti spojení. Právě proto o ní mnoho uživatelů možná ani neví.

Přesto se vyplatí věnovat několik minut nastavení nouzových kontaktů, zdravotních údajů a vyzkoušení demonstračního režimu. V případě skutečné nouze vám totiž může tato příprava ušetřit drahocenný čas a výrazně usnadnit práci záchranářům.