„Překlikla jsem se a poslala 5 000 korun starému sousedovi,“ říká Lucie. Z jeho reakce byla rozčarovaná, on z její ještě více

Lucie chtěla poslat kamarádce 5 000 korun na smluvený holčičí víkend, jenže je omylem poslala bývalému sousedovi. Tato chyba se stala životní lekcí.

Zdroj fotografie: Lukáš Altman (Mobify.cz)

Lucie měla s kamarádkami vyrazit na dámskou jízdu. Pro jednodušší organizaci se domluvily, že pošlou peníze jen jedné z nich, která následně vše zaplatí a zařídí. Přes službu „platba na kontakt“ tak chtěla Lucie odeslat 5 000 korun, jenže nechtěně zvolila číslo bývalého souseda, kde už 3 roky nebydlela. Peníze hned odešly a její zpráva s prosbou o vrácení narazila na nečekanou realitu, jak napsala redakci Mobify.

Osudným se Lucii stalo rychlé zvolení služby a žádná kontrola

Třicetiletá markeťačka Lucie pracuje v menší brněnské firmě, kde má na starosti sociální sítě a kampaně. Sama říká, že žije poměrně obyčejný, ale spokojený život. Když má volno, ráda cestuje, chodí po nákupech s přáteli a plánuje menší výlety po Česku. Právě jeden takový holčičí víkend s kamarádkami byl důvodem, proč ten den otevřela Českou spořitelnu a zvolila službu „platba na kontakt“

Chtěla jen rychle poslat svůj podíl 5 000 korun za ubytování, na kterém se s holkami domluvily. Jenže jak to tak bývá, člověk snadno podlehne rutině. Kliknete, vyberete kontakt, potvrdíte… a je hotovo. Bohužel, co se nestalo, Lucie peníze vlivem rychlého klikání a minimální kontroly neposlala kamarádce, ale úplně někomu jinému.

Kontakt „Soused – horní patro“ měla ještě z doby, kdy bydlela v jiném městě. Od té doby uplynuly 3 roky a prakticky na něj zapomněla. Jenže telefon si pamatuje všechno, a tak jeden nepozorný výběr stačil. „Jakmile jsem to potvrdila, hned mi to došlo. Úplně se mi sevřel žaludek,“ popsala redakci Lucie. Peníze byly pryč během pár sekund, bez šance to zastavit. Napsala proto zprávu. Omluvila se, vysvětlila situaci a poprosila o vrácení.

Po několika hodinách dostala zprávu, jakou nečekala

Odpověď nepřišla hned, uteklo několik hodin. Lucie mezitím přemýšlela, co bude dělat, pokud se jí peníze už nevrátí, přece jen to nebyla tak malá částka a měla ji našetřenou právě na onen víkend. Když telefon konečně zavibroval, čekala výmluvy nebo jednoduchou odpověď Ano / Ne. Místo toho jí od souseda přišla nahraná hlasovka.

„Ten chlap zněl unaveně, vysvětloval mi, že se zranil a skončil v invalidním důchodu. Přes den byl na úřadě a řešil, jak vůbec zaplatí veškeré výdaje, co má, dlužil všude možně. Proto prý hned nereagoval, omlouval se mi a řekl, že do večera vše pošle zpátky,“ řekla Lucie. V tu chvíli vzalo vše za jiný konec.

Rozhodnutí nebylo okamžité, ale nakonec za něj byla ráda

Lucie přiznává, že první myšlenka byla jasná – chtěla prostě peníze vrátit. Nebyla to zanedbatelná částka, znamenala víkend pryč, plánovaný zážitek, něco, na co se těšila. Jenže když slyšela bývalého souseda a došlo jí, jak to pro něj musí být těžké, začala přemýšlet jinak. „Seděla jsem doma na gauči a říkala si, co bych asi dělala na jeho místě,“ napsala. Nakonec mu zavolala, ať si peníze nechá.

Muž nejprve odmítal, o peníze se nesnažil škemrat, jen toho na něj bylo moc a potřeboval si někomu ulevit. Přesto ho nakonec Lucie přesvědčila, ať jí nic nevrací, využije to co nejlépe a popřála mu štěstí. Kamarádkám se omluvila, vysvětlila jim celou situaci s tím, že pojede příště, až si na to opět odloží. Nicméně zbytek holek se na ni poskládal, a tak nakonec jely všechny spolu.

Platba na kontakt je rychlá, o to všímavější člověk musí být

Služba, kterou Lucie využila, umožňuje posílat peníze jen pomocí telefonního čísla, jak vysvětluje Ušetřeno. Nemusíte znát číslo účtu, stačí jen vybrat kontakt z telefonu. Výhoda je jasná – rychlost a jednoduchost. Ale nevýhoda také. Jakmile platbu potvrdíte, peníze jsou během několika vteřin pryč.

Proto odborníci doporučují vždy zkontrolovat jméno příjemce, které se před odesláním zobrazí. Jediný špatný klik může znamenat problém.