„Věřila jsem mu na 100 % a on tu důvěru zadupal do země spolu s mým soukromím,“ říká zdrcená Silvie

Skrytý software v telefonu dokázal předávat polohu, zprávy i obsah hovorů, a k jeho instalaci stačil krátký přístup k odemčenému zařízení během vztahu.

Zdroj fotografie: Pixabay

Silva byla s Vojtou skoro rok. Pak si však přestali rozumět a rozešli se. zvládli to s grácií, až do chvíle, kdy si Silva začala všímat zvláštních věcí. Telefon se vybíjel rychle, občas se sám rozsvítil. A některé zprávy, které si byla jistá, že smazala, se někdy záhadně „vrátily“. Nejdřív to brala tak, že telefon stářím blbne. Sem tam potkala Vojtu a bylo dost divné, že věděl věci, které vědět neměl. Nechala si proto telefon zkontrolovat a pravda vyšla najevo. V zařízení byl skrytý sledovací software.

Byla ve spokojeném vztahu, než vyšla pravda najevo

Šestadvacetiletá Silva si dlouho myslela, že jí stárne telefon. Rychlejší vybíjení, občas rozsvícený displej, zprávy, které se po smazání záhadně „vrátily“. Nic, co by samo o sobě vypadalo dramaticky. Jenže po rozchodu s Vojtou se začaly hromadit situace, které už náhodou vysvětlit nešly.

Věděl, kde byla minulý víkend. Věděl, s kým se vídá. Věděl, co řešila v soukromých konverzacích s kamarádkami. Odborná kontrola telefonu nakonec odhalila skrytý sledovací software maskovaný jako běžná aplikace. A právě v tom je jádro celého příběhu, ne v technické genialitě pachatele, ale v tom, jak dlouho se podobná kontrola umí tvářit jako obyčejná porucha.

Stalkerware ani nepotřebuje hackera

Pojem stalkerware označuje software, který umí v reálném čase předávat polohu telefonu, obsah zpráv, historii hovorů, fotografie i online aktivitu. Některé varianty dokážou aktivovat i mikrofon nebo kameru. Podle americké Federální obchodní komise (FTC) je právě přesná znalost polohy a soukromých konverzací typickým signálem, že v zařízení běží něco, co tam jeho majitel nenainstaloval.

K instalaci přitom stačí málo. Coalition Against Stalkerware, mezinárodní iniciativa sdružující bezpečnostní firmy i organizace na pomoc obětem, popisuje nejčastější scénář takto: pachatel získá krátký fyzický přístup k odemčenému telefonu, třeba když si ho „půjčí k volání“, a nainstaluje aplikaci mimo oficiální obchod. Proces trvá pár minut. Software se pak schová, nemá viditelnou ikonu, nezobrazuje oznámení.

Právě proto Silvě trvalo tak dlouho, než si spojila nesrovnalosti do jednoho obrazu. Samotné vybíjení baterie nic nedokazuje. Podezřelý je až souběh více příznaků, a hlavně moment, kdy druhý člověk opakovaně ví věci, které vědět nemůže.

Nejde o výjimku jednoho „šílence“

Silvin příběh může znít extrémně, ale čísla z českých organizací ukazují něco jiného. Bílý kruh bezpečí uvádí, že stalking tvoří každou desátou osobní konzultaci v jeho poradnách. Typickým stalkerem je bývalý partner nebo bývalý manžel. ROSA, centrum pro ženy ohrožené násilím, eviduje stalking u patnácti procent svých klientek.

Instalace sledovacího softwaru do cizího telefonu bez vědomí majitele může v České republice naplnit znaky hned několika trestných činů. Podle trestního zákoníku č. 40/2009 Sb. jde především o § 230 (neoprávněný přístup k počítačovému systému), § 182 (porušení tajemství dopravovaných zpráv) a při dlouhodobém pronásledování vyvolávajícím důvodnou obavu i o § 354 (nebezpečné pronásledování). Nejde tedy o šedou zónu, jde o trestné jednání.

Co zkontrolovat ve vlastním telefonu

Pokud máte podezření, že vás někdo sleduje, první pravidlo zní: pátrejte z jiného zařízení. Stalkerware může zaznamenávat i to, co na telefonu hledáte. Teprve potom projděte konkrétní kontrolní body.

Android:

• Zapněte a spusťte Google Play Protect (Nastavení > Zabezpečení)
• Zkontrolujte aplikace nainstalované mimo oficiální obchod a jejich oprávnění
• V Google účtu projděte sekci „Vaše zařízení“ a odhlaste neznámá zařízení

iPhone:

• Otevřete Nastavení > Obecné > VPN a správa zařízení, neznámé profily mohou umožnit přístup k datům nebo poloze
• Zkontrolujte Family Sharing a sdílení polohy, pokud jste je sami nenastavovali
• Prověřte, kdo má přístup k vašemu účtu iCloud

Obě platformy:

• Projděte přihlášená zařízení ve všech klíčových účtech (e-mail, sociální sítě, cloud)
• Sledujte neobvyklou spotřebu dat a baterie v kombinaci s dalšími příznaky

Co dělat, když software najdete

Nemazat, tedy ne hned. FTC i Coalition Against Stalkerware shodně varují, že odstranění aplikace může pachatele okamžitě upozornit, a zároveň zničit důkaz. Bezpečnější postup vypadá jinak:

1. Kontaktujte pomoc z jiného zařízení
2. Uchovejte důkazy (screenshoty, záznamy o neobvyklém chování telefonu)
3. Při přímém ohrožení volejte 158
4. Konzultujte další kroky s policií nebo odbornou organizací
5. Teprve potom řešte reset nebo výměnu telefonu, a po resetu neobnovujte starou zálohu bez rozmyslu

V Česku je k dispozici nonstop linka 116 006 provozovaná Bílým kruhem bezpečí, zdarma a diskrétně. Policie ČR doporučuje přerušit kontakt s pronásledovatelem, informovat blízké okolí a systematicky shromažďovat důkazy. Registr poskytovatelů pomoci obětem trestných činů vede Ministerstvo spravedlnosti.

Silvě nakonec pomohla jedna věc: přestala hledat technickou závadu a začala hledat odpověď na otázku, proč její bývalý partner ví to, co ví. Někdy je nejsilnější signál ten nejjednodušší.