Sony vypne Netflix, Spotify i Prime Video na 71 zařízeních. Přehrávače a soundbary se stanou mrtvým kusem elektroniky

Sony k 17. listopadu 2026 deaktivuje vestavěné streamovací služby na desítkách starších audio a video zařízení. Dotčených je celkem 71 modelů.

Zdroj fotografie: Ian Muttoo / Creative Commons / CC BY-SA

Nejde o to, že by přehrávače, soundbary nebo receivery přestaly fungovat úplně. Blu-ray mechanika bude dál číst disky a soundbar dál přehraje zvuk z televize přes HDMI. Co ale definitivně skončí, jsou vestavěné aplikace: Netflix, Spotify, Amazon Prime Video, Google Cast a v USA navíc Pandora, Slacker Radio nebo Vudu. U zařízení, která byla primárně navržena jako síťové přehrávače nebo streamovací boxy, je zásah výrazně tvrdší. Media player bez streamovacích funkcí ztrácí prakticky celý smysl své existence a právě u části postižených produktů tak lze mluvit o zařízení s výrazně omezenou použitelností. Číslo 71 pochází z amerického servisního oznámení Sony, které vypisuje modely v sedmi kategoriích. Pro evropské zákazníky je situace o něco přehlednější: britská a evropská servisní stránka uvádí užší seznam 25 modelů a zároveň upozorňuje, že ne všechny modely se prodávaly ve všech zemích a ne všechny služby běžely na každém z nich.

Co přesně přestane fungovat a na jakých zařízeních

Americký seznam zahrnuje 5 audio/mikrokomponentních systémů, 16 AV receiverů, 17 Blu-ray přehrávačů, 16 Blu-ray domácích kin, 3 media playery, 9 soundbarů a 5 bezdrátových reproduktorů. Evropský výčet je užší, ale pro českého majitele relevantnější. Mezi modely prodávanými v Evropě jsou:

• AV receivery: STR-DN1050, STR-DN850, STR-DN1060, STR-DN860, STR-DN1070, STR-DN1080
• Soundbary a domácí kina: HT-NT3, HT-RT5, HT-ST9, HT-XT3, HT-CT790, HT-NT5, HT-XT2, HT-CT800, HT-MT500, HT-MT501, HT-ST5000
• Audio systémy a reproduktory: CMT-SBT300W, SRS-X7, SRS-X9, NAS-SV20DI, NTR-SV1
• Hi-res audio přehrávače: HAP-S1, HAP-Z1ES
• Media player: FMP-X5

Od 18. listopadu 2026 mohou z rozhraní zmizet i samotné ikony aplikací. Eroze streamovacích funkcí na těchto zařízeních přitom začala už dříve. Například u modelů SRS-X7 a MAP-S1 Sony na svých evropských stránkách podpory uvádí, že služba Deezer přestala fungovat již 23. dubna 2025.

Proč Sony služby vypíná a proč nenabízí náhradu

Sony v oznámení žádný konkrétní důvod neuvádí. Obsahuje pouze seznam modelů, datum a omluvu za komplikace. Při pohledu na starší případy se ale rýsuje určitý vzorec: když Sony v roce 2023 odstraňovala streamovací aplikace z televizorů BRAVIA z let 2013 a 2014, výslovně zmínila technická omezení a ukončení podpory aplikací ze strany třetích stran, jako je Netflix. I tentokrát tak může jít o kombinaci zastaralé softwarové platformy, kterou poskytovatelé služeb odmítají dál udržovat, a nákladů na podporu, které už Sony nedávají ekonomický smysl.

Co v oznámení rovněž chybí, je jakákoli kompenzace. Žádný výměnný program, žádný slevový kupón, žádný voucher. Pro srovnání: Bose, který letos v květnu definitivně vypnul cloudovou část své platformy SoundTouch, zákazníkům nabídl výměnný program v některých regionech, podrobně vysvětlil důvody a otevřel podklady API pro komunitní řešení. Sony zvolila strožejší cestu.

Jak ověřit, jestli se vás to týká, a co s tím

Modelové označení najdete na štítku přímo na zařízení: u Blu-ray přehrávače bývá vpředu nebo vzadu, u soundbaru dole nebo na zadní straně, u receiveru vpředu nebo vzadu. Porovnejte ho se seznamem na americké nebo evropské servisní stránce Sony.

Pokud váš model mezi postiženými je, nejlevnějším řešením je externí streamovací zařízení. Chromecast, Fire TV Stick nebo Apple TV za pár stovek až nízké tisíce korun vrátí Netflix, Spotify i Prime Video zpět, jen ne jako vestavěné aplikace, ale prostřednictvím HDMI vstupu. Soundbar dál poslouží jako reproduktor, receiver dál přepíná zdroje a zesiluje zvuk a Blu-ray přehrávač dál čte disky. Výměna celého zařízení dává smysl hlavně u media playerů typu FMP-X5, kde po ztrátě síťových funkcí nezbývá prakticky nic.

Může se to stát i vám s jiným zařízením

Tohle není výjimka, ale trend. Samotné Sony už prošlo několika podobnými vlnami: konec Netflixu na starších televizorech, konec streamovacích služeb na Blu-ray přehrávačích v roce 2025 a teď další velké kolo. Bose přidal vlastní kapitolu s ukončením SoundTouch. A co se týče právní ochrany: Česká obchodní inspekce dnes výslovně řadí propojené aplikace a digitální služby mezi digitální vlastnosti zboží, za které prodávající odpovídá. Tato pravidla ale platí od 6. ledna 2023. U zařízení koupených v první polovině minulé dekády dvouletá lhůta pro vytknutí vady dávno uplynula a tehdejší právní rámec takto silnou ochranu digitální vrstvě produktu neposkytoval.

Případ Sony je připomínkou jednoduché věci: dražší neznamená trvalejší. Hardware z roku 2014 může fyzicky fungovat dalších deset let. Jeho chytrá vrstva ale může fungovat jen tak dlouho, dokud ji někdo udržuje na serverové straně. A to je rozhodnutí, které majitel zařízení nemá ve svých rukou.