Chytrá televize sleduje vše, co na ní pustíte, i když smart funkce nepoužíváte. Vypnout se to skoro nedá

Technologie ACR v chytrých televizích dokáže rozpoznat obsah z HDMI, tuneru i USB, a výrobci ji využívají k cílení reklam.

Zdroj fotografie: Unsplash

Když si k televizi připojíte herní konzoli, notebook nebo set-top box a vestavěné aplikace vůbec nespustíte, mohli byste čekat, že se televize chová jako obyčejný monitor. Jenže nechová. Technologie zvaná ACR (automatické rozpoznávání obsahu) funguje na úrovni samotné TV platformy, nikoli uvnitř jednotlivých aplikací. Prakticky to znamená, že televize periodicky snímá obrazové nebo zvukové vzorky toho, co je zrovna na obrazovce, a porovnává je s katalogem známého obsahu. Akademická studie prezentovaná na konferenci IMC 2024 potvrdila, že ACR fungovalo i tehdy, když byla televize používána čistě jako externí displej přes HDMI. Vypnout se to dá, ale cesta k tomu je u každé značky jiná, schovaná pod odlišnými názvy, a ani po vypnutí nezmizí všechny datové toky.

Co přesně televize sbírá a jak to funguje

ACR neodesílá celý obraz jako videozáznam. Funguje spíš jako Shazam pro video: v pravidelných intervalech vytvoří digitální otisk toho, co běží na obrazovce, a porovná ho s databází známého obsahu. Pokud najde shodu, zaznamená, co se přehrává, kdy, jak dlouho a na jakém zařízení.

Nezávislý technický test RTINGS z července 2026 zachytil ACR provoz na LG G5 v celé řadě situací: na domovské obrazovce, v Netflixu, na YouTube, v Plexu, při přehrávání z USB i přes HDMI z PlayStationu 5 a notebooku. Samsung Ads ve své dokumentaci popisuje, že ACR pokrývá lineární televizi, reklamy, videohry i VOD obsah a dokáže rozpoznat také HDMI připojení. Sony prostřednictvím partnera Samba TV využívá rozpoznávání obsahu z interního tuneru i externích HDMI zařízení. Roku zase sleduje pořady, hry, reklamy a kanály včetně údajů o čase a délce sledování.

Domácí video nebo osobní obsah, který v katalogu není, televize typicky nespáruje. Pirátská kopie známého filmu ale rozpoznatelná být může, pokud má podobný obrazový otisk jako katalogizovaný originál.

Proč se to vypíná tak komplikovaně

Problém není v tom, že by vypínač neexistoval. Problém je, že se jmenuje pokaždé jinak a bývá ukrytý v širších souhlasech. RTINGS zmapoval názvy napříč značkami:

• Samsung – „Služby pro prohlížení informací“
• LG – „Smlouva o prohlížení informací“
• Sony – „Interaktivní televize Samba“
• Roku – „Smart TV Experience“

Na Samsungu, Sony i LG po vypnutí příslušné volby identifikovatelný ACR provoz skutečně ustal nebo se výrazně změnil. To je dobrá zpráva. Špatná zpráva je, že tím nekončí všechno. RTINGS zjistil, že například datové toky Netflixu na Samsungu běžely dál i po vypnutí samsungovského ACR, protože streamovací aplikace si sbírají vlastní data nezávisle na televizní platformě. Roku ve svých podmínkách uvádí, že data nasbíraná v době, kdy bylo ACR zapnuté, mohou zůstat uchována i po jeho pozdějším vypnutí.

Texaský generální prokurátor v prosinci 2025 zažaloval pět velkých výrobců (Sony, Samsung, LG, Hisense a TCL) právě kvůli nejasným a zavádějícím souhlasům s ACR. V únoru 2026 dosáhl dohody se Samsungem a v květnu 2026 s LG. Obě dohody požadují výslovný souhlas před zahájením sběru dat. Regulatorní tlak tedy už dnes mění pravidla hry, ale na většinu televizí v obývácích to zatím nemá přímý dopad.

Televize jako reklamní platforma: obchodní model za vším

ACR není náhodná technická vlastnost. Je to páteř monetizačního modelu, na kterém výrobci chytrých televizí stavějí rostoucí část svých příjmů. Samsung Ads popisuje data ACR jako základ pro tvorbu reklamních publik a segmentací diváků. LG Ad Solutions prezentuje svou technologii ACR jako nástroj pro cílení, aktivaci a měření kampaní a v roce 2022 ji rozšířila do 27 zemí. Roku sdílí data s třetími stranami pro měření a odvozování segmentů typu „sportovní fanoušci“ nebo „milovníci reality show“.

Primární využití je tedy reklama a profilace domácnosti, nikoli to, že by někdo manuálně sledoval vaši obrazovku. Riziko ale spočívá v široké kombinaci dat: ACR spojuje to, co běží na televizi, s IP adresou, identifikátorem zařízení a dalšími reklamními profily. Výsledkem může být nezvykle detailní obraz mediální konzumace celé domácnosti.

Co s tím může udělat běžný uživatel

Konkrétní kroky podle značek:

• Sony BRAVIA se Sambou – Předvolby systému → Interaktivní TV Samba → Zakázat; případně Soukromí → Resetovat reklamní ID zařízení. Výmaz historie přes privacy@samba.tv.
• Roku – Nastavení → Soukromí → Smart TV Experience → vypnout Automatické rozpoznávání obsahu (ACR) a případně i Zveřejnění sledování obsahu.
• Samsung – hledat „Zobrazení informačních služeb“ v Nastavení/Soukromí; Samsung potvrzuje, že odhlášení lze provést kdykoli, ale přesná cesta se liší podle modelu.
• LG – hledat „Dohoda o prohlížení“ v nastavení; univerzální platný návod pro všechny modely webOS 2025–2026 se nám nepodařilo dohledat.

Vypnutí ACR je první krok, ale ne poslední. Streamovací aplikace i operační systém televize odesílají vlastní telemetrii nezávisle. Nejspolehlivější řešení je odpojit televizi od internetu a chytré funkce přesunout na externí zařízení (Apple TV, Chromecast nebo jiný box). Tím se ale důvěra pouze přesouvá od výrobce televize na výrobce boxu. Pokročilejší uživatelé mohou nasadit DNS filtr typu Pi-hole, který blokuje sledovací domény na úrovni sítě, ale RTINGS upozorňuje, že ACR provoz bývá někdy promíchaný s legitimní komunikací a jeho blokace může rozbít i funkce, které chcete zachovat.

V rámci EU lze využít GDPR, tedy právo na přístup, námitku i výmaz dat. Samsung pro EHP odkazuje na svou stránku podpory ochrany osobních údajů a evropské pověřence, LG uvádí kontakt dpo-eu@lge.com. Praktická rada: otevřete si v televizi sekci s oznámením o ochraně soukromí a opište si přesný název správce dat, kterému budete žádost adresovat.

Chytrá televize v roce 2026 není jen obrazovka. Je to reklamní platforma, která si za nižší finanční cenu bere vaši pozornost a data o tom, co na ní běží. Jediný způsob, jak si být jistý, že neodesílá nic, je nepustit ji na internet.