„Chci svých 500 korun,“ běduje Kristýna. Měla nárok na poukázku, místo toho o peníze přišla

V kavárně byl letáček s QR kódem, který sliboval slevu při příští objednávce. Kristýna ho tedy naskenovala, přesto svou poukázku nedostala.

Zdroj fotografie: Lukáš Altman (Mobify.cz)

Na první pohled taková drobnost. Letáček na stole, jednoduchý slib slevy při příštích objednávkách a pár kliknutí v telefonu. Jenže ve skutečnosti Kristýna o peníze přišla a odnesla si tak nepříjemnou zkušenost, která potvrzuje, jak snadno se dá důvěra lidí zneužít. Redakce Mobify si všímá, že se tyto triky s QR kódy objevují čím dál víc, jelikož stačí opravdu pár minut a podvodník si přijde na své.

Jen si šla dát do kavárny kávu a nechala se nalákat na poukaz

Třiadvacetiletá studentka Kristýna měla v jedno sobotní odpoledne sraz s kamarádkou ve městě. Domluvily se, že se sejdou u jednoho obchodu v centru a vyrazí společně na nákupy, případně si pak někde dají oběd. Nicméně Kristýna na místo dorazila skoro o hodinu dřív, počasí ještě nebylo nejpříjemnější, a tak se rozhodla zajít do malé kavárny, kterou cestou viděla.

Posadila se ke stolku, u milé servírky si objednala kávu a chvíli se rozhlížela po interiéru a ostatních hostech. Na stole si všimla nenápadného malého letáčku. Byl doplněný o hezké obrázky a nabízel poukázku v hodnotě 500 korun na příští objednávky výměnou za jednoduchou registraci přes QR kód.

„Říkala jsem si, proč nezískat takový bonus na další objednávky. Ve městě jsem často, tak mi to přišlo dobré,“ vysvětlila nám Kristýna. Kód tedy naskenovala, vyplnila krátký formulář, na který ji to odkázalo, a potvrdila „ověření účtu“. Všechno bylo poměrně rychlé a bez nějakých komplikací. Chvíli vyčkávala, co se bude dít, ale pak ji napadlo, že si o to pravděpodobně musí říct u obsluhy. Servírka jí ale sdělila, že žádnou takovou akci nemají.

Žádný poukaz nedostala, naopak ještě o peníze přišla

Kristýna ztuhla. Ukázala servírce i letáček, ta se něj podívala a řekla, že je velmi podobný jako jejich nápojové menu, včetně QR kódu, který však na originálním letáčku odkáže hosta na webové stránky kavárny, nic víc. Tím se vysvětlilo, proč si servírka letáčku na stole nějak více nevšímala, považovala ho totiž za jejich lístek. Kristýna se hned podívala na účet, protože tušila, že udělala chybu.

A nemýlila se – místo očekávané odměny zjistila, že jí naopak bylo z účtu strženo 500 korun. „Nezbylo mi nic jiného, než si říct, že jsem blbá. Pořád o tom člověk někde čte a slyší o podobných podvodech, a přesto mi to v tu chvíli vůbec nedošlo,“ řekla naštvaně. Zkusila pak ještě projednat situaci s bankou, ale nevypadá to, že by bylo možné peníze dostat zpět.

Naštěstí pro ni nejde o nijak závratnou částku, přesto člověka naštve ten pocit ponížení, když mu dojde, že naletěl na takový jednoduchý podvod. Minimálně do budoucna je poučená. Stejně jako třeba Petr, o němž redakce Mobify psala, který platil QR kódem v restauraci, ale obsluha ho nenechala odejít.

Obyčejný QR kód může vést ke ztrátě peněz lusknutím prstu

QR kódy se staly běžnou součástí každodenního života. Používáme je v restauracích, obchodech i dopravě. A přesně na tuto důvěru ale podvodníci sází. Stačí vytvořit falešný kód, doplnit ho třeba logem podniku a odkázat na podvodnou stránku. Může vypadat normálně ale po uživateli obvykle požaduje registraci či „ověření účtu“. Při tom sbírá citlivé údaje anebo rovnou iniciuje platbu.

Podobné situace nejsou ojedinělé a mohou se objevit prakticky kdekoliv. Ostatně před nimi varuje i PČR na svých stránkách, která takové případy řeší dnes a denně. Proto platí několik základních pravidel:

• QR kódy skenujte jen z ověřených zdrojů
• Při „registraci“ si vždy zkontrolujte adresu stránky
• Nikdy nezadávejte platební údaje bez jasného důvodu
• Pokud nabídka vypadá až příliš dobře, zpozorněte

I když 500 korun není nijak velká částka, při větším počtu obětí jde o dost výnosný podvod. A právě to je důvod, proč se s podobnými praktikami budeme pravděpodobně setkávat čím dál víc.