Od 1. července vám začnou chodit SMS o clu za balíky z Číny. Většina z nich bude podvod, varuje pošta

Pošta celé dva dny před startem nového unijního cla ohledně balíčků z Číny varovala: podvodníci se na změnu připravili dřív než zákazníci.

Zdroj fotografie: Lukáš Altman (Mobify.cz) a Česká pošta

Od 1. července 2026 ruší Evropská unie bezcelní výjimku, která dosud umožňovala dovézt zásilku ze zemí mimo EU v hodnotě do 150 eur (cca 3 600 Kč) bez cla. Nově se za každou položku v takové zásilce platí paušální clo 3 eura (cca 72 Kč), a právě tato reálná změna dává podvodníkům silnou záminku k rozesílání falešných SMS o údajném doplatku za balík. Poczta Polska na to upozornila 29. června 2026 v tiskové zprávě, kde její ředitel kybernetické bezpečnosti Krzysztof Romasz uvedl, že malá částka k doplacení snižuje obezřetnost příjemce, a přesně na to podvodníci sází. Podle dat Evropské komise pochází 93 % objemu nízkohodnotných e-commerce zásilek do EU právě z Číny. Právně ale nové clo dopadá na všechny zásilky ze zemí mimo Evropskou unii. SMS s odkazem na okamžitou platbu, které mohou po této změně zaplavit telefony, budou ve většině případů podvodné, protože žádný legitimní dopravce neposílá platební odkaz v textové zprávě.

Od 1. července se mění celní poplatek i na balíky do 150 eur

Základ tvoří nařízení Rady EU 2026/382, které je přímo použitelné ve všech členských státech včetně Česka. Dosavadní pravidlo bylo jednoduché: zásilka ze třetí země do hodnoty 150 eur prošla bez cla. Od 1. července 2026 se ale za každý druh zboží v takové zásilce účtuje paušální poplatek 3 eura. Tři stejná trička v jednom balíku znamenají poplatek 3 eura. Trička a hrnek znamenají 6 eur. Mechanika je záměrně jednoduchá, aby celní úřady zvládly obrovský objem zásilek; podle Evropské komise šlo v roce 2025 o 5,88 miliardy položek, tedy 98 % všech importovaných kusů do EU.

Důležitý detail: paušální clo 3 eura je prozatímním řešením do 1. července 2028. Poté by se měly znovu uplatňovat běžné celní sazby podle druhu zboží, pokud EU přechodný režim neprodlouží.

Pro podvodníky nastanou žně

Starší podvodné kampaně hrály na motivy typu „nedoručený balík“, „chybějící adresa“ nebo „aktualizujte údaje“. Fungovaly, ale měly slabinu: kdo nic nečekal, zprávu jednoduše smazal. Nová vlna je jiná. Po 1. červenci budou miliony lidí poprvé reálně počítat s tím, že za levný nákup z mimoevropského e-shopu může přijít doplatek. Podvodná SMS o menším celním poplatku tak najednou působí věrohodně.

Česká pošta podobný scénář zachytila už 2. dubna 2026, kdy se šířila falešná SMS tvrdící, že zásilka je „v celním řízení“, a požadovala úhradu 216,99 Kč přes odkaz. Poczta Polska popsala obdobné kampaně s falešnými doménami končícími například na .vip nebo .top a s překlepy v názvu dopravce. CERT Polska dlouhodobě eviduje vysoké počty hlášených podezřelých SMS; podvodníci je rozesílají na náhodně vybraná telefonní čísla, takže zpráva může přijít i lidem, kteří si nic neobjednali.

Riziko není abstraktní. Falešná stránka, na kterou odkaz vede, obvykle požaduje číslo platební karty, CVV kód nebo osobní údaje. Následkem může být krádež peněz, zneužití identity nebo osobních dat.

Jak podvod poznat a co dělat

Klíčové varovné znaky:

• SMS obsahuje odkaz na okamžitou platbu.
• Zpráva požaduje číslo platební karty nebo osobní doklady.
• Odesílatel je neznámý nebo doména v odkazu vypadá podezřele (překlepy, neobvyklé koncovky).
• Text vytváří časový tlak: „zaplaťte do 24 hodin, jinak bude zásilka vrácena“.

Česká pošta i Poczta Polska shodně uvádějí, že nikdy neposílají platební odkazy v SMS ani nevyžadují údaje z platební karty prostřednictvím textové zprávy. Pokud vám taková SMS přijde, na odkaz neklikejte. Stav zásilky si ověřte samostatně přes oficiální web nebo aplikaci dopravce, případně prostřednictvím cPortálu Celní správy.

Český servis: kam hlásit a kde ověřovat

Nová celní pravidla platí v Česku stejně jako v Polsku; jde o přímo použitelné unijní nařízení, takže není potřeba žádná národní implementace. Česká celní správa na změnu upozornila už v prosinci 2025 a v červnu 2026 zveřejnila podrobný návod.

Podezřelou SMS můžete v Česku bezplatně přeposlat na číslo 7726; mobilní operátoři ji prověří a případně zablokují odesílatele. V Polsku obdobně funguje číslo 8080, které provozuje CERT Polska.

Praktické pravidlo pro období po 1. červenci je jednoduché: každou SMS s odkazem na doplatek za balík považujte za podezřelou, dokud si stav zásilky neověříte mimo samotnou zprávu. Skutečné clo nebo jiné poplatky budete hradit prostřednictvím oficiálního dopravce nebo Celní správy, nikoli přes odkaz v textové zprávě.

Podvodníci tentokrát nemuseli vymýšlet nový příběh. Nová pravidla jim poskytla důvěryhodnou záminku. Jedinou spolehlivou obranou je vědět, že legitimní doplatek nepřichází formou odkazu v SMS, a podle toho se zachovat.